《七期家园》显示文章详细内容: [展开] [回复] [网址] [举报] [屏蔽]
bargine
bargine目前处于离线状态
等    级:正式居民
经 验 值:205
魅 力 值:116
龙    币:415
积    分:264.5
注册日期:2007-04-07
 
  查看bargine个人资料   给bargine发悄悄话   将bargine加入好友   搜索bargine所有发表过的文章   给bargine发送电子邮件      

家居易站风格实在新鲜,张三惹事道歉李四出面―――家居易站体验馆购物体验第三篇
 
几天前的贴子,今天终于有空发了。本来不准备发了,感觉这两次去家居易站,他们做得挺好的。可为了下面文章的连续性,我还是继续发出来了。
题记:
“我们家居易站的服务平时不是这样的,昨天的事太碰巧了。”―――摘自蚂蚁嘟嘟
首先表扬蚂蚁嘟嘟,就第二篇中所发生的事,她与我在电话中进行了简单沟通,并代表公司向我道歉。毛主席他老人家说过,犯了错误并不可怕,只要肯改就是好孩子。呵呵,蚂蚁嘟嘟,你真是个好孩子。
不过我还是对家居易站处理事情的风格相当奇怪,这种处事风格也太新鲜了(假如这是家居易站的一贯风格的话),前天明明是美丽空调与我之间发生的纠纷,却要由蚂蚁嘟嘟出面道歉,这么好的孩子,凭什么要受这份冤枉,承担这份飞来的委屈?My God,但愿公司能给这样爱店如家的好同志以看得见摸得着的补偿。
蚂蚁嘟嘟说,家居易站的服务平时不是这样的,那天的事太碰巧了。呵呵,谁让我是个倒霉鬼,一大早(9点至10点之间)去就碰上收据恰好就剩余这一张了,又碰巧公司的章也不在。既然嘟嘟也这样说,咱就不深究了,总而言之,我倒霉。
就像与嘟嘟所言,咱们互相理解吧,只有这样才会构建和谐的网上商城,才会做到客户商户双赢呀。
又问及嘟嘟,她和宁妹儿在网上答应的条件能否满足。对于“30天之内包装不打开可自由退换货”这一条答允得比较顺利,但是对于如果产品假了是否可双倍退还货款(就是咱们平时所说的假一赔二),包括嘟嘟在内的员工都没有明确答复。如果家居易站能做到这条,请宁妹儿或蚂蚁嘟嘟在集采贴子注明,或者跟贴注明,也让俺的心别老吊着。
问嘟嘟11号的集采有没有量的限制,假如我只买100元左右的产品,能否享受新办卡抵用30元的优惠,得到了嘟嘟肯定的答复。各位局内的ZZ,有热心的可去家居易站体验馆体验一把,就购100元的东东,看看是否如嘟嘟所言,然后在我的贴子下面跟个贴,或给我通次电话,由我来如实整理,再给家居易站一个真实的口碑如何?
明天我准备去购买产品,再真实地体验一把家居易站的服务。口说无凭,百闻不如一见哪。体验的经过和感受将作为第四篇如实向各位ZZ汇报。
购买和售后正在体验中……我将在七期家园和焦点装修家居网随时公布家居易站购物的体验情况……敬请关注系列报道之后续篇。详情拨打本人电话13488703164,免费接听、热情交流,同时欢迎转载。

--
欢迎跟俺的贴呀
2007-08-11 23:26:51   此文章已经被查看197次   
 相关文章: [回复]  [顶端] 



  您必须登录论坛才可以发表文章:
 
用户名:   密码:   记住密码:    (忘记密码 注册




版权所有 回龙观社区网 经营许可证编号:京B2-20201639 昌公网安备1101140035号

举报电话:010-86468600-5 举报邮箱: