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转发：令人极度失望的华帝 －－－本来想参加华帝的JC，这个这个……让人担心啊
令人极度失望的华帝
小叶子105 2005-05-30 10:11:29 发表于搜狐焦点家居房地产网-谈房论市-装修论坛论坛
华帝灶台是我最早订的产品，当时订它是因为我相信它的品质，没想到它的服务令我极度的失望。
曾经看过幸福女孩的日记，尤其关于装橱柜那天HD的服务和态度，我当时就担心同样的事情会发生在我头上，事实证明，不仅发生了，而且更加恶劣！
因为周六要安装橱柜，所以周五一大早就分别约了HD灶台的送货安装，和LB油烟机的安装。周六一早，橱柜厂家很早到了，LB油烟机也及时地联系了我们，而HD，在9点多的时候HD有个姓李的小姐给我们打电话说因为我们买的灶台便宜，所以他们来不了了。这是什么理由？我们说今天必须到，因为要装橱柜，要开孔，而且我们预约过了。。她又说来不了，不来。之后说让他们业务打给我们，这之后，有个业务人员打过来还是说来不了，我们是提前一天预约的，我问他们为什么来不了，他们就说再让客服打过来，就这样来来回回他们推来推去，到了中午，一个手机都打没电了，他们说不来了就再不联系了。
于是我查了他们总部的售后电话打长途过去告诉他们我们安装橱柜，约好的上门送货安装却不来了，让他们帮忙协调一个姓欧的小姐和一个姓黄的小姐接的电话，可是结果是，长途打了好几个，最后我们等到晚上快6点还是没人来，只是最后接了他们一个电话说就是不来了。没工人，说他们周五忘记通知我们来不了了
装修以来，发生过很多事情，但是让我这么生气的还是头一次，因为等灶等他们协调耽误了不少时候，橱柜晚上8点多才装完。
华帝是个老牌子，我曾经在装修初始推荐给了很多个朋友，但是真的没有想到，他的服务如此之差，令人失望之极，他们售后服务电话根本没什么用，不但浪费了不少电话费，得到的结果就是尽管我们预约了，他们就是不能安装，不能送货。至于我们这边的损失他们不管。
所以在此提醒想买这个牌子的tx，千万谨慎。也许只是我一家这么倒霉遇到这种事情，但是现在我才认识到买任何产品的时候都要不仅考虑品质，还有很重要的一点：服务
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2005-06-20 23:04:08
