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金德服务诚诺，服务体系。
您现在的位置：金德首页\客户服务\服务宗旨\ 服务承诺 金德公司为广
大客户提供
“优质、高效
快捷、准确”
的服务
服务承诺 服务体系
为了满足客户的全面需求，金德公司全国客户服务中心愿
为您提供“准确、便捷、高效、优质”的服务。全国客户服务
中心本着“树金牌服务，扬德信精神”的服务宗旨。
具体为您提供如下服务：
一、 提供公司产品应用领域的技术支持。
1、产品技术问题解答。
2、施工安装指导，材料预算。
3、低温地板采暖图纸设计。
二、 负责客户信息处理。
1、客户投诉类信息处理。
2、客户咨询类信息处理。
3、客户满意度调查。 用金德产品享受亿元保险
三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。 【查看保单】
四、对因产品质量问题造成的事故进行处理。
五、为分公司及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。
六、领导各分公司服务代表更好的为广大客户服务。
七、随时为分公司培养和提供工程技术人员，帮助分公司解决指导在工作中的应用技术性问题。
八、定期为分公司提供各类相关的工程信息，并协助分公司进行投标工作。
九、建立客户档案，并将客户档案录入公司数据库
十、为各大商家提供相关产品的配套销售服务
联系人刘师傅；13366606158，，66456338
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2005-06-22 11:42:56
