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的说
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不要以为出来道个歉,就可以解决一切问题了。辞退那个安装工人与否,更加跟客户无关,是你公司内部的事情。再说也许人家正好不想在你这儿干了呢。
你的工人,无论是通过何种途径找来的,面对客户,都代表你的公司。他的行为产生的影响也都是针对公司的,不管是好的还是坏的。

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2005-06-29 10:19:25   此文章已经被查看93次   
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