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动感,你真的好真诚?
就动感2000上述的解释,我再说明几点:
1、动感2000承认我说的、反映的情况是客观的,这很好
2、我的门被水泡过一事,事前你和你的装修工人并没有向我充分交代过,倒是我的装修工人看了门当时就对我说了这门碰了水就不行,在南方根本不用的话,你们的安装工人自己用水溅得地上是水,也没有特别处理,我在的时候都是赶紧用托布拖一下,就是这样出了发霉的事,我认为准确地说不是被水泡过,而是过水了,你如果硬说是我使用的问题,我也没有办法,我只想提醒各位用户,如果你能保证在卫生间从来不会让水沾到门和门套边,就请放心使用贾乐门吧
3、我反映问题后,你带人过来的还是很及时的,是不是技术人员我不知道,我猜可能是厂子的老板和老板娘吧,提出了一些维修方案,“因为卫生间吊顶比较矮,铝扣板压住了门套线上面的一个边,要拆除门套线,得先把吊顶拆掉,我们本着方便快捷,客户损失最少的原则,于是我们研究一致同意先在门套线下面锯一个缝,四周打上密封胶,看看结果,如果不行,只能拆吊顶,换门套线了”
这句话是狡辩,事实上我当时提出的就是出问题的窗套、门套予以更换,你们的老板说进水属于使用问题,不在保修范围,给出的方案就是把门套下边凿一点,再重新打胶,把鼓起的窗套边用美工刀去去边,再抹点胶,“于是业主也同意了”,你们走的时候,我是多么的郁闷,你不是也看出来了吗,在这时你才私下里在老板不在身边的情况下说,实在不行再给你换,但这时我还能指望什么?
4、你们工人过来维修是过了好几天的,而且我催了几次,为此我也停了几天工期的,你们工人有自己的时间安排,我也能理解,我希望你已经向工人交代得很清楚了,我希望你能亲自来,所以之前我发短信问你来不来,你不直接回答,维修那天工人来前我又问你,你也不直接回答,直到我打你电话,你才说你不来了,跟工人都交代清楚了,但我感觉工人并不是完全清楚,所以工人还要跟你再次电话沟通
5、“一晃过去将近一个月了,昨天忽然看到这个消息,事先一点征兆都没有,让我感觉很突然,但动感2000是讲信誉的人,是自己的责任,绝对义无返顾的承担.”
最后的维修至今好像没有一个月,我只想问你,广森,工人干完活后,你可曾给我打过电话,问问情况怎么样了;你可曾给我发过短信,问问情况怎么样了;你可曾过来看看,(虽然离你住的那么近),看看情况怎么样了?当时没有,后来呢?你知道吗?这十几天我一直在等待,我给了你至少十天的时间,再没有你任何消息,我才下决心把教训告诉大家,为得就是大家不要再重蹈覆辙,我并没有攻击你,我只是客观地反映情况,希望大家自己把握。如果不是我发了贴子,你还会主动联络我吗?广森!
6、听说你们已经把普通密度板换成XX高密度板了,真的吗?我记得那天你们老板和老板娘来的时候,我提起这个事情,你们的老板娘说是市场上的免漆门都用的普通密度板,哪有用高密度板的,怎么现在就换了呢?既然换了,你老兄为什么不通知我呢,让我也是现在看了你的回贴才知道,要是我不发这个贴子,是不是我永远都不会知道正是因为我做了你们可怜的小白鼠,你们终于换了高密度板了?真的已经换了吗?要知道就是因为你是我来北京十几年才碰到的离我偏僻的家乡最近的老乡,你居然提起了我偏僻的家乡的名字才让我对你迅速产生好感当时就决定了定门的啊,你这也太不够意思了吧!
7、“工人也给业主的哥留了一桶,这是工人后来和我说的.”
这不是真的,事实是安装最后一天(他们装了3天),我不在,让我哥看着,当时没有留胶,但门应该打了胶,可是打的胶没起作用,所以最后还是出了问题,我回来后就发现了很多问题,让工人又来修了2次,最后一次,就是你们来人会诊后,又安排工人过来把门套下边凿了边,因为里边湿,就先晾着,留了一桶胶,估计10来块钱的那种吧,没有胶枪,让我自己抹上,这是在最后出问题以后的事情,时间上你提前了。
8、我对你们安装的质量是不满意的,你们请的安装工人应该也同时安装许多其它品牌的门,他们见多识广,从他们私下的谈话里,我才了解了一些门的知识,对你们门的质量的专业点的认识,并不是来自我本人,如果安装你们自己门的人都不认同这个门的话,你说我能不郁闷吗?
9、最后一句话,装修以来我最大的体会就是:在商业的世界里,所谓真诚不过是一种道具,如此而已!
2005-07-08 10:43:56   此文章已经被查看96次   
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