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在家福特的若干不愉快遭遇
版上好像有个叫做家福特的dd，所以我写点东西，希望他能够看见。
第一次去家福特是五一，他们家刚开业，那时他们的政策是当天满3000送货，所以在五一的时候我们买了大概9000的东西，为的是送货。当时感觉家福特很大，特价的也很多，选择面挺大的，应该说第一印象还是不错的。但是5月4日那天发生了一件不愉快的事，从那以后就不断有不愉快发生。超市通知我们订的墙砖腰线无货，要我们去退货，并称诺造成的损失他们负责。所以我和lg去退货。结果他们只能刷卡退货，让我们白跑了一趟（他们说五一银行放假了），后来又一趟，退货时他要把我们的腰线九折退（当时我们是买了1800元砖，返了100元卷，真是傻，假如再多买200的东西，就可以返200）,这让我们接受不了，因为就三四百元的腰线，为何要打九折退了，买时又不是九折。所以没有退成。第三次经过一些什么请示之类的才退。还说赔我们损失，整个五一有三天在那儿退货，受气了。
送货的时候更大的问题发生了。说好要送货上楼的，结果他们没有带搬运工人，所以当时送货部经理一个劲的打电话问是谁给我们办的送货上楼（当时他们家第一次有送货上楼的政策），说下午送货到晚上6点还把东西丢在楼下，后来我让lg自己开始搬，在我们的影响下，他们押车的人才开始给我们搬。
后来发现砖有些角什么都没有了，不过那个经理说有问题就找他。所以也没在意，贴砖那天才知道麻烦很大。买的嘉达地砖，发现有些砖有泡过水的痕迹，而且砖的色差特别的大，大家以后买这个砖要小心点。
第二次送货时他们把我家的踢脚线给落下了，让他们第二天补送过来，当时我家就要完工了，所以特别急。可是第二天下午还是没有送货的影子，给家福特打电话，人家态度特别不好，很是怀疑我的说法（其实要是给我语气好点也不难）。第三天他们才打电话他们答应送货，这是已经离送货单上时间过了三十多个小时，还是连道歉的话都没有。
第三次是热水器送货安装。订的是阿里斯顿热水器，送货的那天迟到了几个小时，我们家急着贴卫生间砖了。货送到后开始安装，我告诉工人把花洒怎么装，他居然告诉我没有花洒，这让我很惊讶，因为我买时都确认过的。后来家福特和厂家联系后答应补送上，后来他们是送了一个30元的花洒给我，但是这让我怀疑家福特是不是在搞特价时就是把一些本来应该配的东西拿掉了。
第四次是送我家订的灶，发现送的货和我家要的根本就不一样，送货安装的那个师傅说那一套也就1300,我很怀疑，问他是不是弄错了，他说他以前看见过单子。可是我定的那套当时是2000,开的1800的单字呀。
在家福特买了一万多的东西，受了若干的气，希望家福特以后能够不断改进，不要让上述不愉快重演在别的消费者身上，我自己就算个吃螃蟹的人吧。
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2005-07-22 13:14:29
