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等 级:资深长老 |
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注册日期:2004-08-08 |
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我指的是:
格格悟只是把几个帖子的链接汇总了
我说的总结是把问题一条一条具体、明确、简练、有理有据的描述出来
总结完后的东西,我们就可以直接拿来去反应问题的
现在汇总的那几个帖子内容太散,看着费劲,也看不太明白
到时去反应问题了,却说不清楚,就不好了,会把事情搞砸
去反应或者投诉的时候,我们应该能把问题说得清楚,明白,简练,有重点
要告诉人家,我们需要解决的问题是什么,我们要得到什么样的答复
比如有线电视初装费的问题,我们反应了,答复也给了,可是并没有真正解决问题
这笔费用照收!!
我们要知道的是:
回龙观的情况,到底应不应该交这个初装费?为什么后来收据上变成了维护费(维修费?)
都没有一个明确的答复
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