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Jeffery_Li 等    级：长老 经 验 值：190 魅 力 值：73 龙    币：2158 积    分：759.9 注册日期：2005-05-16	投诉家福特 7月12号在家福特订的瓷砖地砖，7月24号预约家福特送货，家福特承诺7月27号家两单货送到；在7月27号早上我再次打电话确认我要求送两单货：磁砖地砖，并且两单货物编号市联在一起的：69、70。结果7月27号我们等到晚上7点钟家福特只送来了地砖，墙砖没有，送货工人说他们没有接到墙砖的单子，我家的工人已经等了一个下午准备贴砖，我马上和送货热线联系，热线小姐说会请配送经理直接和我联系。直到此时此刻我都没有受到来自家福特的电话。7月28号早上我爸再和家福特送货热线联系他们说没有我们的单子，他不知道改怎么办？我就直接和投诉热线联系，热线拍着胸脯说就是打车今天七点钟之前也送到。直到现在19：57分，货物没有送到，我爸依然在等，打投诉热线，他们连货物是否装车都不知道！这就是家福特！坚决抵制家福特！ 一个名不副实的东东！ (此文由Jeffery_Li在2005-07-28 20:03:49编辑过)
2005-07-28 20:02:22	此文章已经被查看87次

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投诉家福特-Jeffery_Li (1016字节 阅读:87次 跟贴:23 2005/07/28 20:02)[跳过] 自己顶！决定明天发一遍！直到家福特关门！(空)-Jeffery_Li (阅读:42次 2005/07/28 20:04) 您好！很抱歉给您带来不便，我这就给您解决这件事情，还请GG莫要生气～～～～～(空)-家福特DD (阅读:80次 2005/07/29 12:36) 这种亡羊补牢的精神不可取，而且是不是真的能补上牢还不知道呢。太、太、太不讲信誉了！(空)-lala1368 (阅读:57次 2005/07/29 12:40) 我们昨天晚上10点收货,自己打车回来的,34元,晚上11点到家.昨天等了一个下午,八点半才离开的(空)-Jeffery_Li (阅读:104次 2005/07/29 12:45) 您好~具体的事情我也了解了,我已经汇报给上级领导了,对于这件事情我们一定要处理的~~~~(空)-家福特DD (阅读:86次 2005/07/29 13:10) 帮你顶！实在是劳神！(空)-wain (阅读:102次 2005/07/29 12:39) 家福特的问题真多,谁敢去呀!还好我不是在他家买的东东.(空)-我想去丽江 (阅读:79次 2005/07/29 12:48) 这样的问题一而再、再而三的发生，实在无法理解。(空)-westhillalan (阅读:78次 2005/07/29 12:54) 完了。家福特。起码是管理混乱(空)-七代 (阅读:77次 2005/07/29 12:57) 是啊，我还在那里订了东西，如果这样，真是要小心。不过一个新的东西在慢慢发展中，主要看他们怎么处理这样的事情。(空)-hlgdolphin (阅读:75次 2005/07/29 12:59) 同情你！我本来想在那里订马可波罗的磁砖的，但后来发现好美家好一些，所以，，唉！真是！我还算幸运吧(空)-叫我龙猫吧 (阅读:65次 2005/07/29 13:26) 看来我得把在家福特订的瓷砖给退了，好怕啊(空)-蓝瀑布 (阅读:90次 2005/07/29 14:13) 家福特的物流管理确实很差，各个部门的员工之间都没有沟通，只有开车的师傅才知道什么时候发车什么时候送货，你打电话问店里是没有人知道的，只能告诉你耐心等等，呵呵。-halcyon_yw (312字节 阅读:119次 2005/07/29 14:22) 看看家福特最后的处理是怎么样的？继续关注中...(空)-大脸娃 (阅读:82次 2005/07/29 14:24) 顶！(空)-马自达A6 (阅读:43次 2005/07/29 14:25) 帮你顶！(空)-茉莉清茶 (阅读:51次 2005/07/29 14:45) 这么多人在投诉家福特, 他们为什么还总是在向上级反应, 上级到底离他们有多远? 呵呵(空)-叫我龙猫吧 (阅读:94次 2005/07/29 22:18) 因为上级的反应并不向我们想象中的大。(空)-Maro (阅读:97次 2005/07/29 23:01) 我知道我们家福特送货上的问题很大,我们现在也正在解决此事,希望大家可以给俺家一次机会,我们会及时改正的~~~(空)-家福特DD (阅读:98次 2005/07/30 09:42) 俺自己的感受：JFT卖场里的服务态度还是不错的，东西的确是比较便宜的（比如大芯板就比其他超市便宜几块钱）。从大家遇到的情况来看,问题大都出在送货/退货和办理购物手续上-AC (265字节 阅读:75次 2005/07/29 22:35) 感谢您！！！我正准备去家福特呢！看来不能去了！！！！！(空)-真心乐乐810 (阅读:71次 2005/07/29 23:04) 我还是把从jft买的瓷砖退了！！！(空)-羊肉串zz (阅读:87次 2005/07/30 08:39) 再顶！(空)-Jeffery_Li (阅读:44次 2005/07/30 22:46)

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