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| 等 级：资深长老 |
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| 龙 币：7713 |
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| 注册日期：2003-07-22 |
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看到好多zz受超市送货的困扰，说说好美家给我送货的经历，也许对各位有帮助阿
目前六期工程全面铺开，各超市送货进入的繁忙的阶段，所以经常出现了zz空等一天的情况。我家砖是51时在好美家订的，年代久远，但最后按时送货，没出什么问题，说说我的经历，希望对后面的zz有帮助。
送货提前预约，相信大家都知道，提前5天打电话通知送货，这是一定要的。在送货头一天，一定要打电话确认送货情况。我送货头一天打电话给好美家，居然告诉我瓷砖还没到，注意，这时我已经提前五天打过电话哦，完全站在理上。于是给好美家瓷砖部，送货部，市场部，管理部打电话，投诉一圈，网上给好美家mm发短信，威胁要扩大影响。
结果送货部下午给我打电话，说当天下午就给我送，我下午没人啊，明天送吧。第二天上午一早，瓷砖顺利送到。
所以，勤打电话时必须的，打电话花不了几个钱，换来大量的时间还是值得。打电话时一定记着自己是上帝，理直气壮的让他解决。网络要提前利用，不要出了事才上网络投诉，这时用处已经不大了。
当然这样做也有副作用，就是当天下午我接到了好美家7，8个电话，跟我确认送货和问题解决情况。 ，各部门有打了个遍啊。
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Life is not a journey to the grave with the intention of arriving safely in a pretty and well preserved body, but rather to skid in broadside, thoroughly used up, totally worn out, and loudly proclaiming \\\'WOW! What a Ride!\\\' |
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2005-07-29 09:16:52
