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好美家西三旗店 等    级：资深长老 经 验 值：3624 魅 力 值：1986 龙    币：11398 积    分：5862 注册日期：2004-09-21	关于送货承诺，我给大家解释一下 无论哪个超市，瓷砖一般都是没有现货的，大家通知送货 我们的瓷砖营业员就向瓷砖厂家要货，一般厂家承诺是三日内送到 送到好美家以后，我们就可以及时的可以安排给大家送货 但是因为我们的顾客是广大的zz，不只是一位，所以存在一个排序的问题 这样就有了货到三日内的承诺 也就是我们为什么要大家提前五天通知送货的原因 货到好美家以后，我们一般是第二天给zz们送货的话，就在前一天通知的 这样就落实到了具体的某一天上午或者下午 -- 该用户签名已经被关闭
2005-08-12 13:59:47	此文章已经被查看246次

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好美家：请改进你们的送货服务！！！-lr_mark (512字节 阅读:136次 跟贴:19 2005/08/11 22:48) 你好！-好美家西三旗店 (489字节 阅读:46次 2005/08/12 10:45) 这份态度不错！现在六期群起装修，希望你们的销售业务数量和质量并重啊！-扬子江 (112字节 阅读:56次 2005/08/12 10:54) 昨天你家送的砖还比较及时，说10点多到就到了，做的不好要批评，做得好的也要表扬。俺就表场一个。不过少了两块地砖，还有两块花砖，可要及时给送啊！-cailing1976 (200字节 阅读:48次 2005/08/12 11:16) 态度好, 好美家的送货师傅态度好,昨天大热的桑拿天,给我家送砖的师傅辛苦了.代我再次表达谢意!(空)-地质队长 (阅读:43次 2005/08/12 11:51) 给好美家个建议,这样可以方便业主和超市.-Pekson (185字节 阅读:50次 2005/08/12 14:06) 恩，谢谢您的中肯建议，我们ld明天回来，我会和他-好美家西三旗店 (57字节 阅读:38次 2005/08/12 14:32) 我要多乐士金装和五合一二代的集采价，急！！yufenlei@tom.com(空)-兔妈 (阅读:57次 2005/08/12 14:28) 总结：好美家送货工作是有组织，无计划。-胡说 (138字节 阅读:53次 2005/08/12 23:16) 确实需要改进！ 经常跟顾客玩文字游戏：“货到三日内送货”！也就是不知道哪天送货，谁知道那天货到，所以没有意义！！应该改成：“三日内送货”！！！-Jamin (8字节 阅读:32次 2005/08/12 10:58) 关于送货承诺，我给大家解释一下-好美家西三旗店 (603字节 阅读:246次 2005/08/12 13:59) 我家明天送货,不知道会发生什么情况.你们也应该在送货服务方面加强一下,光顾卖货!送货电话永远占线!浪费偶很多银子.(空)-syjjm (阅读:110次 2005/08/12 11:37) 最好周二、三就打，那时候很好打。(空)-cailing1976 (阅读:58次 2005/08/12 11:42) 我在好美家定的砖没怎么操心，可是在东方家园却操碎心了，都打了两次客克服的电话投诉了，第一次还行，第二次都不顶事了，后来我又把送货部的训了一顿，还是不解气-驻足荒原 (238字节 阅读:115次 2005/08/12 11:44) 上次缺的二十多块瓷砖，还没我送到呢(空)-三一居士 (阅读:44次 2005/08/12 13:13) 请您留下您的-好美家西三旗店 (78字节 阅读:63次 2005/08/12 14:01) 好美家的师傅其实挺辛苦的，我们观里的无论什么东西无论几楼，都送货到家里的。(空)-小兔乖乖 (阅读:75次 2005/08/12 14:17) 谢谢您对我们师傅工作的理解！(空)-好美家西三旗店 (阅读:175次 2005/08/12 14:33) 我也表示理解，但能不能先帮我解决一下明天送砖的问题？我已经按照要求发帖说明(空)-lr_mark (阅读:58次 2005/08/12 23:02) 和百安居啊,家福特啊什么的相比,好美家还是不错地.(空)-seeoff (阅读:50次 2005/08/12 23:16)

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