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lala1368
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不是啊,有时候是送货部门不积极主动帮顾客解决问题,总是以一句货未到搪塞。上次我就是这样,还是我自己打了无数个电话来往于销售和送货部之间呢。希望好美家mm积极和这位zz联系一下,不要耽误人家的工期最好了
(无内容)
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2005-08-16 17:51:57
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好美家的办事效率太低了!
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Jamin
(200字节 阅读:29次 跟贴:10 2005/08/16 16:36)
您好!
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好美家西三旗店
(320字节 阅读:27次 2005/08/16 17:48)
不是啊,有时候是送货部门不积极主动帮顾客解决问题,总是以一句货未到搪塞。上次我就是这样,还是我自己打了无数个电话来往于销售和送货部之间呢。希望好美家mm积极和这位zz联系一下,不要耽误人家的工期最好了
(空)
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lala1368
(阅读:44次 2005/08/16 17:51)
而且大家都知道提前电话通知送货的事情,可是得到的答复是无货时是十分郁闷的!按照你们的流程,接到电话通知应该是立即通知厂家送货的吧,那么这个时候应该答复顾客正在联系送货就可以了,货到后应该立即主动通知顾..(空)
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lala1368
(阅读:54次 2005/08/16 17:54)
好美家请你帮忙查一下:
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Jamin
(89字节 阅读:28次 2005/08/17 09:42)
总体来说,售货员的态度还是不错的。就是好美家的管理有问题,特别是送货和售货脱节。送货还用落后的查单子方式,卖东西都用计算机了。又有网络,联网查询不就完了嘛。(空)
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Jerry_mouse
(阅读:49次 2005/08/16 17:54)
对呀,上次我已经暴怒一次了,希望好美家mm向领导多多提意见改进才是啊(空)
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lala1368
(阅读:34次 2005/08/16 17:55)
谢谢以上zz的建议,楼主可否留下
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好美家西三旗店
(90字节 阅读:32次 2005/08/16 17:57)
后来我的砖都改自提了。还能快点,否则就耽误工期了(空)
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Jerry_mouse
(阅读:34次 2005/08/16 17:58)
自提能提到吗?怎么自提法啊?(空)
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习雅
(阅读:24次 2005/08/16 18:17)
就是买砖时声明自提。不用他们送货,一般货到了会通知你。自己开车去提货。当然自己要勤催他们才行。(空)
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Jerry_mouse
(阅读:76次 2005/08/17 10:04)
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