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真的不想再去了
昨天在去观里的路上,接到工人电话说砖不够,所以去"好美家"补砖.找到原来接待的那个服务员,她听说是补砖,把我支给了其他人.这也就罢了,第二个态度也好不到哪去,我要的墙砖是十二片一箱的,她给我的那个虽然型号是对的,但说是二十片一箱的,我让她确认一下有没十二片一箱的,她竟然说确认不了.我有些生气了.
结账的时候,由于我没带原来的单据,让她帮忙查查,她也查不了.我问她,我的集采卡上不是有我采购的信息吗?到这时我才知道,那张集采卡,交完钱后就清除了,里面什么也没有.记得刚办的时候,是在我订了厨柜之后,我还要求办卡的小姐把我购厨柜的信息输进去,那个小姐,信誓旦旦的跟我说已经输进去了,可现在里面竟然什么也没有.我更生气了.
集采卡里没有也算了,可你的财务做账不做,你的销售底联倒底有没有,你的计算机收完钱就一点信息也不存吗?在我和第二位小姐交涉的过程中,我的态度是不好,但你也不能把我晾在这找其他的人来接待我吧.我真的生气了.
第三位小姐来了,态度不比我好到哪去,重新结账又让我到另一台机器上等,而且也同样查不到我上次交易的价格,我不能不生气了,况且她很蛮横的不让我喊,我不得不喊,我已经不能和好讲理了.
这时过来一个值班经理(后来知道他叫郝建强),情况他清楚了,可他也不能查到原来的记录,而且态度更差.家里工人等着用砖,所以去结账吧.
结完账发现有一点错误,(其实是我算错了)我又回去找他们,姓郝的还算行,因为他知道是我错了,拿着计算器给我算.既然是我的错,就走吧,可当我回头时,发现他正跟其他服务员嘀咕着什么,估计不是什么好听的话.我找他算账,他竟然对我说"我说的是我觉得我够有耐心的了"而且拿出胸牌非常不礼貌地对我说"我是郝建强,今天的值班经理,你去投诉我吧".我当然要投诉他,什么东西!(我不想骂人都不行).
办送货的时候,我要加急,她们保证不了我三天内拿货,让我去配送中心,可配送中心让我问营业员,说是营业员和厂家联系,货到就给送,我又找到卖砖的,她们竟然说我要的部分砖有货,刚才明明说没有的.现在又有了,着急用砖,只得给小崔打电话(小崔真不错用他的新车给我拉砖).
回到家后拿出原来的单子一对,原来给我的都是8.2折,这次一个是9.4折,一个是8.5折,差了几十块钱,我不得不再去面对他们.
我真的已经出离愤怒了,很失态,把爱人吓坏了,她从没见我这样愤怒过(真是对不起她).骂了一圈,没人理我,走了,再也不想来了.
可能有zz看见我了,别笑我,我没办法控制自己.
到超市买东西,买的就是它的质量,还有它的服务,质量暂时还没发现,但服务我没买到在"好美家".
很后悔到这买东西,原来订过的再退也麻烦,还要和他们打交道,烦.退完剩砖后,再也不来了.
很后悔以前有zz在"好美家"遇到问题,我没有去支持他们;很后悔在爱人面前如此失态;很后悔不该如此生气,气坏了身子;很后悔!
其实我早应想到会有这样的境遇,在我订砖的时候,有位zz也去补砖,他的砖是订过之后没货了,有个小姐悄悄的说,不要管他,让他自己去挑,当时是有些犹豫,可已经决定好的事,怎么能这样匆忙地做出改变,真的后悔呀!
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2005-09-05 13:49:27
