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好美家西三旗店 等    级：资深长老 经 验 值：3624 魅 力 值：1986 龙    币：11398 积    分：5862 注册日期：2004-09-21	gg好，这个事情的前后都是我在跟的，首先再次向gg表示道歉 当初第一次当电话给您的时候，我们立刻就跟厂家直接联系，因为这个货在好美家和厂家都是没有现货的，厂家确实说的是从其他地方调要三四天，我当时一刻也不敢怠慢，而且完全如实的向您反映了厂家的话，因为我知道您确实特别着急，我一直记得答应您的三四天，每天来上班我都盯着瓷砖的人，让他们打电话给厂家，包括我昨天病了，没来上班，我都拜托我们同事盯紧这件事情，现在确实是没有按照我当天说的三四天，但是我保证不是我们这里拖的，当然我们也不会把责任完全推到厂家，我知道在大家眼中认的是我们好美家，而且我工作的原则就是“顾客的事情就是我的事情”，这次的情况我也不在多做解释，只盼望能尽快帮gg解决此事，再次向gg和大家表示道歉，还请大家能够理解我们的工作！ -- 该用户签名已经被关闭
2005-09-08 18:44:10	此文章已经被查看44次

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不讲信用的好美家西三期店！！！-龙葵 (287字节 阅读:40次 跟贴:32 2005/09/08 17:21) 顶！！！(空)-龙葵 (阅读:24次 2005/09/08 17:24) 请问您的团购卡号是88512591吗？(空)-好美家西三旗店 (阅读:24次 2005/09/08 17:28) 是，不解决问题又怎么样呢？(空)-龙葵 (阅读:12次 2005/09/08 17:35) 楼主，您好！我们经理现在正在帮您协调！我那天见过您，-好美家西三旗店 (314字节 阅读:31次 2005/09/08 17:55) 楼主，您好，再次向您表示道歉，明天下午全部给您送齐，请问您到时候家里有人吗？(空)-好美家西三旗店 (阅读:29次 2005/09/08 17:58) 你确定我要的瓷砖都能送到吗？(空)-龙葵 (阅读:17次 2005/09/08 18:21) 怎么不回了？(空)-龙葵 (阅读:26次 2005/09/08 19:21) 您好，是的，正常情况我们明天一定给您送到(空)-好美家西三旗店 (阅读:35次 2005/09/08 19:23) 什么叫正常情况呢？(空)-龙葵 (阅读:24次 2005/09/08 19:30) 就是不会出现天灾人祸的情况(空)-好美家西三旗店 (阅读:37次 2005/09/08 19:46) 希望这次别出意外，我去你们HMJ少说也有将近20次了，东西基本都是在你们那里买的。(空)-龙葵 (阅读:34次 2005/09/08 20:42) 中间还涉及到一些退了再换的环节？这是因为我们定的货你们后来又通知我们没货，我们才被迫退货和换货的。(空)-龙葵 (阅读:46次 2005/09/08 18:13) 请问你们卖龙头的电话是多少啊？上周说2-3天后雅鼎龙头到货就通知我。为什么一直没有通知啊？(空)-Jerry_mouse (阅读:40次 2005/09/08 17:36) 要不发小窗告诉我型号，我帮您查把(空)-好美家西三旗店 (阅读:18次 2005/09/08 17:57) 好美家又接受批评拉！风风雨雨的成长，砍砍刻刻的经营，接受大家的教训，终究一日，会磨练成一个名牌，守信誉的超市。大家信的过，这是最重要得。(空)-回龙装饰 (阅读:25次 2005/09/08 17:31) 祝贺！好美家，快速成长。(空)-回龙装饰 (阅读:17次 2005/09/08 17:33) 这就是“好霉假”！！气死了-nova (304字节 阅读:30次 2005/09/08 17:38) 我缺的都是厨房和卫生间的砖，耽误别人工期和没事一样(空)-龙葵 (阅读:21次 2005/09/08 17:43) 因为这点事，不要着气。我们买货都是自提，没让他们送过，没感觉送货部门怎么样，感觉售货员态度到不错！(空)-回龙装饰 (阅读:36次 2005/09/08 17:46) 您好，我们经理正在帮您协调，实在抱歉(空)-好美家西三旗店 (阅读:29次 2005/09/08 17:59) 好美家态度不错，就是有时候应该加强些诚信。-扬子江 (450字节 阅读:36次 2005/09/08 17:52) 我相信，多数好美家的人员态度都不错，但是多次让人这样似乎有点说不过去了。(空)-龙葵 (阅读:43次 2005/09/08 17:53) 好美家，是要监管以下陪送部门了，不要一错在错！那样会影响您的整体信誉的，别的信誉还行。不要影响整体。(空)-回龙装饰 (阅读:34次 2005/09/08 17:57) 谢谢大家的中肯建议，配送这边我们正在加强管理，大家以后有什么事情都可以直接找我-好美家西三旗店 (41字节 阅读:31次 2005/09/08 18:00) 大家的意见，会帮助你们快速成长，大家都需要一个信得过的超市。这是大家的根本。希望你们越做越好。这也是大家很希望看到的。(空)-回龙装饰 (阅读:41次 2005/09/08 18:08) 诚信二字，对于现在的好美家很重要！-扬子江 (733字节 阅读:51次 2005/09/08 18:07) gg好，这个事情的前后都是我在跟的，首先再次向gg表示道歉-好美家西三旗店 (940字节 阅读:44次 2005/09/08 18:44) 相信好美家一定能做好，可不要在辜负大家的希望了。(空)-回龙装饰 (阅读:17次 2005/09/08 18:00) ：[color=green][b]上次去好美家感觉服务人员不够热情[/b][/color]-达达 (57字节 阅读:33次 2005/09/08 18:54) ：[color=green][b]奇怪[/b][/color](空)-达达 (阅读:30次 2005/09/08 18:56) ：[color=green][b]再试[/b][/color](空)-达达 (阅读:18次 2005/09/08 18:59) 谢谢您提的建议，好美家愿意更努力为大家提供更好的服务(空)-好美家西三旗店 (阅读:30次 2005/09/08 19:03)

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