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| 等 级：资深长老 |
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| 龙 币：7887 |
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| 注册日期：2004-07-14 |
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刚刚从家福特回来！和那里的人痛快的“沟通”了一下！详情如下：
我的地砖和地板都是在五一打折时候买的，家里开始装修了，于是我前天12号与家福特联系瓷砖送货。家福特答应今天送货，但牵扯到验货必须要到现场，所以要求家福特能提前于我联系具体的送货时间。昨天家福特打电话称配送的货车不够，具体的时间不能确定，只能是今天早上8点给我答复。我等呀等呀，等到10点还没接到电话！我按耐不住生怕出差错，主动与家福特送货部联系，可对方给我一个吃惊的答案：库里没货！！！！！我急了！找到他们经理！向其说明经过，经理也说的确没有货，只能等到后天！！这怎么行！！那么大的建材超市说话没有信用！！而且最可气的是经理还提到要收我的地砖和地板的存储费！我的单子上由总台主管签字可以免费存放150天，可他的单子上却只写了免费存60天。我终于忍无可忍，请假亲自去了家福特！找商品部经理理论！在当面对峙时发现他们的确有困难，可是我的事情也不是无理取闹呀！而且造成我装修两天误工！为此我提出条件，后天送砖可以！但是要把地板送货费的200元免去！
地板的送货一般是不收费的，但我家的地板还有个小故事。
五一定地板时候特价39/米超值的便宜。定的颜色是柚木，但我和lg后来都认为橡木白的好，决定换橡木白，而且当时服务员称颜色是可以调换的。我们满怀自信的联系家福特，可对方说39/米的促销价已经结束，现在恢复原价77/米，如果我们更换要补差价！！而且家福特库存没有现货，只能厂家送。最终lg与对方达成一致，先由家福特将柚木的送到我家，再由厂家送货用橡木色地板换走柚木的，厂家加收200元送货费。总之乱七八糟的！
最终今天中午没有徒劳，砖尽早送到，地板送货费免去。
刚刚得胜而归的我还没坐稳就向大家汇报情况了！！
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2005-09-15 09:14:44
