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等 级:长老 |
经 验 值:865 |
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龙 币:1094 |
积 分:760.7 |
注册日期:2005-02-19 |
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强烈投诉 —— 奇而美折叠门(就是那个在熊猫环岛集采的门)
1、我在2个月前定了一个折叠门,半个月后准备安装,让他们周末安装,但是他们却在周三的时候来安装,那个安装工人来了之后,我们一看玻璃,确不是我家要的,我告诉那个工人是不是拿错了,他说没错,就是你家的,否则尺寸不对安装不上,我告诉工人,门的玻璃不是我定的那种玻璃,并告诉工人我要要的是那种玻璃,最后工人很生气的说“你要的那个玻璃没有,不都是一样吗”,然后开始给我讲玻璃的生产工艺,我告诉工人,我只要最后效果,怎么生产的我不关系。最后工人告诉我,怎么着要还是不要,这个门只有我门公司一家生产,我说了算。没办法,我说和符;老板打电话,在和工人协商,最后先不安装门,换了玻璃后在安装,结果从这以后我家的门就没希望了。
2、过了1个星期后,问能不能安装门,说,可以,我就定在了周末,结果周末等了2天(我们周六上班,周日加班的),没来,打电话问了一下,人家说了几句对不起,又开始等到下一周了。
3、结果在定安装时间时,人家告诉我周末没空,去了天津,要周一才能装,那就周一吧,结果我又是等到周末,还是没装上。
4、我在打电话问,人家告诉我,已经给我家装上门了,天呐,我就纳闷了,没人给他开门,他是怎么进去的?我让他们来我家看,最后又说,也可能装错了。
5、第二天我又打电话,告诉我可能的装错了,就不想给我家装了,我很生气,先不说以前的种种,你装错了,就应该让我家承担责任吗?
6、我要求他给我们装门,告诉我9.24-25肯定能装上,结果周日晚上打电话问了一下怎么还没来,人家告诉我来不了了,见我们很生气,就说28号吧,我知道,28号的结果还是和以前一样,就是不给装。
我想向各位请教个办法,到现在已经2个月了,我家的门还没影呢,我怎么才能得到我家的门,怎么才能让我的定金不被黑掉。
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