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装修经验谈——关于家具的讲价(续)
关于家具讲价
作者:朴而
关于讲价,我估计这是一部分人最为头痛的事情,我们不是某一方面的专家,而偏偏装修又涉及的方面较多,所以讲价极让人头痛,前天和昨天在东方家园三楼和解放广场三楼进行家具讲价过程中,得到一些体会,讲给大家吧
每个行业有每个行业的特点,家具和瓷砖不一样和木材也不一样和灯饰也不一样,我在装修过程中积累了一定讲价经验,在这里,只指出家具的吧,因为在现场看到一个人买相同的东西比我多花近千元的时候,决定有必要说一下了。
对床进行讲价,只讲品牌的床,某品牌,皮床头,以我的经验,不应该是劣等货,标价6600元,讲至3500元,发现还可以讲下200元,遂不讲,另一款布艺床,带20cm厚某品牌垫子,在同学在另一品牌把5500元的床狂讲至2500元的基础上,我们在5880的标价上还价2200,在被驱逐、做戏、长达两个小时的拉锯之后,在关门之际,以2400元成交,回到家,发现很符合我们家的风格,并决定在下次去二七做一套另一种颜色的床围子和床套、床盖、枕头,换换风格也不错哟
对沙发、茶几、餐桌进行讲价,某品牌布艺沙发,标价9800,十一时说厂家活动,能5800成交,不信,十一过后10天左右应该是很少有人买的时候,遂决定前去讲价,认出我们,仍要求以5800成交,经长达半个小时的讲价,降至5000元,很不死心,为探出底价,老婆还价3500,被义正严辞的拒绝了,发现此价确实还得太低了,决定上涨,涨至4000,被劝去看看其它家,发现还是还价过低,以调整心理落差的理由去隔壁餐桌茶几店讲价,餐桌,2680,老婆第一次还价1680,店主遂不理我们,决定和店主晓之以情,动之以理,讲了约数十个理由,又讲了几个拿手的故事,但仍在2000上不降了,决定走曲线救国,决定再要一个标价890的茶几,共还价2400,讲至马上卖场要关灯的时候,在2500成交,此时已经累得头晕眼花,但仍不能死心,遂又转回沙发,以关灯后4800的价格成交沙发,此时,已经距离沙发标价的9800讲下5000元了
思考良久,我们网上在东方家园也好,解决广场也好,进行团购不止一家两家了,我感觉,要想讲下价来,如果没有几个有毅力有恒心的人,进行大约一天左右的讲价,要想讲到一个很便宜的价格,几乎是不可能的,我上述还价是在我们市内几个主要卖场(东方家园、解决广场、五一大世界、劳动公园大世界、家家广场)进行全面评估进行多次讲价积累的经验,此经验长达近三个月的积累,也许对大家有用。说句实在话,要想讲下一个合理的价格,想一个半个小时之内,几乎是不可能的,想一次半次的去讲,也是几乎不可能的,大件商品的讲价,也算得上是一个系统工程,希望大家能够多积累,受益终身呀
最后再给大家讲一个我们自己的经典的讲价故事吧,此事发生在去年冬天来临之际,大商,二楼某品牌服装柜台,很多人以为大商场不讲价,而我从来是在任何地方都要讲价的,标价1080的一件上衣,我很喜欢,遂决定讲价,两个人和店员讲了一个小时,讲至850,不值,有事走了,一个月以后,天冷了,发现标价没变,但搞活动,不讲价可降至880,因为好多店员有10%左右的决定权,遂还价600(按20%认为的),讲至720元,再也不降了,觉得不合理,走了,又过半月,又搞活动,发现价格标签变成1280,但是打折后仍是900元左右,觉得有机可乘,遂决定一定要讲下来,两个小时后,店员终于投降,最后以660元成交。
过了几天,穿出上班,同事见之,发现不错,问价,告之曰660,同事认为很便宜,带老公去买,并说上次同事以660买到,要求也以同样价格成交,被店员告之,上次已经被老板批评,这次少800坚决不卖,同事没有买成,回来很是生气,要求我去帮她老公买,我没敢答应,哈哈哈,可能我是用得时间长了点,可是其乐无穷呀
讲价,我并不是很厉害,容易心慈手软,但我善于讲,讲故事,讲道理,每讲一段话或者一个故事,便能让老板让一点下来,而老婆善于察颜观色,回价相对合理,并且两个人在长年讲价过程中已经形成了一定的默契,还高了另一个人肯定能给绕回来,还低了也不会不好意思,只要看中的东西一定会不达目的誓不罢休,所以多有斩获,而且两个人在讲价后一般会进行长达若干小时的讨论,修正方法策略,对各种不同的雇员店主老板进行不同的心理揣摩,以达到进行不同对待,尽量行之有效。
我发现近来很多销售人员已经素质有了很大提高,即使我还价不合理也不会恼火发怒,一般一些表达方式的不同或者出现过激行为也只是演戏而已,所以我觉得现在的讲价已经有了很好的空间了,如果一个东西你真的喜欢,而你的还价如果经过若干勾通可能被接受的情况下,如果你直接还价并要马上拿货,几乎可能不会成交,但是要是勾通好了,你就很可能成交。
长篇大论,认为有用,顶一下,认为没有用,让它沉了吧
续集:
说句实在话,我讲的品牌床,没有指出具体名称,是因为怕有做广告的嫌疑呀,楼上有指出是否包括华丰之类,我不认为香港的东西好,因为我有朋友做香港这条线,国内在香港注册再在国内生产相对来说更容易一些,所以好多公司喜欢打香港家具的牌子,其实不过是大连产罢了
另外,据我多方从业内了解,一般做家具的不同时做床和沙发,所以摆好了一堆床和沙发的,一定是沙发是本地产和或者床是本地产的,请大家一定要注意呀,买这么一大件的时候,你一定要问他们的产地,然后打电话问过去,了解他们厂家的情况再下手,连这个事都不打算问,你要是上当了,我绝不会同情的,这是买大件商品的最基本规矩吧
还有呀,解放广场一平米场租好象是3块,而象大世界之害的地方好象是5块,人家这个也是要考虑的呀
讲故事的事也要问吗?我问你,你想在五方面说服对方,你不在五方面讲5个甚至更多的故事来说服你的论点,人家能减价吗?议论文,我们学了这么多年了,提出问题分析问题解决问题,论点要事实来说明,这个事实,你就讲故事呗,
比如我了解到,地板在东方家园要189元/平的时候,再加上安装费8元/平,就是197元,东方家园要送货还可以最低打93折吧,相当于也就是在180了,然后他们在外面(比如解决广场),摊位费要低一些,管理呀什么的也不如东方家园正规,一样的东西,是不是还要便宜一点呀,你这么多分析,你不和老板讲,老板会直接同意打折吗?
再比如,实木复合地板,给处理地面最好的是比嘉(也不知道是不是真的,反正我了解到的是这样,好多家不给处理地面的),我这么和别的老板说,老板能同意吗?很多就决定给我处理地面了,而且先派了一个人来和我的工长研究,这才是讲价,处理地面也是钱呀
再比如,一般铺地板全是地板商委托给装修公司的,这些公司不一定要去装修,而是靠这种委托,建立一个强大的地板部来活着,据我所知,大地地板铺装绝大多数如此,你要是了解这一点,你的故事就可以编得更让老板感兴趣了
比如我们网上有帖子说在解放广场一楼买货受到什么不公正待遇,出了什么结果,怎么要维权,所以我要做到买什么东西有什么样的收据什么样的保修,出示什么样的证明,如果你这么一讲,对方要是是假货,是不是会在表情上有一丝不安呢,你连这个也不观察,那不是白讲故事了吗?
我买东西的时候,讲一会老婆生孩子的事,讲一会中国足球,讲一会财务成本分析,讲一会机票打折(给那个人拿了一张去上海的四折机票也能让对方心存一点好感,而会出现脸上莫不开的事情吧),要知道,我们的钱来得不易,要是我能多讲下来几百,我一天的工钱也有了,不是吗?
还有,我说的品牌家具,包括那些什么华丰呀,德森呀,朗格呀什么的,差的我就没怎么去看,别的可以买差的,家具我不能,涉及到环保呀,我要为我的家人和没出生的宝宝负责呢
说一千到一万,没有钱呀,要是有钱,我沙发买两套,放屋里一套,再放在窗底下一套,我楼上楼下两边跑着跑,我......
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