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等 级:正式居民 |
经 验 值:136 |
魅 力 值:23 |
龙 币:169 |
积 分:116.6 |
注册日期:2005-06-10 |
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我的柏迪遭遇!
我的柏迪遭遇
按合同约定应该9月28日安装,27日晚打来电话通知,我要求延后,小姐说可以,但最好不要在周末,于是我告知9月30日星期五安装。周五我爱人等候许久不见人来,打电话询问,对方说写的是10月1日安装!我亲自打电话询问,小姐说她推算的周五是10月1日!我很生气,明明我说9月30日星期五安装,两个日期标志我都说清楚了,愣给我定在10月1日,偏偏是周六!小姐态度很好,表示道歉,可今天也没办法安装了,只好改变十一的计划等他们。
10月1日,上午只送来很少一部分柜子部件(我家一共定了六组),下午2:30才送来余下的部分,可是:主卧衣柜的抽屉没有!门厅鞋柜做的长了,挡住了对讲机!一个过道的柜子少后背的支撑板,后来晚上六七点钟才从别的人家找回来一块!另一个过道的柜子少好几块隔板!书房的玻璃门没有!整整一天唯一完整装完的柜子只有鞋柜组中那个可以坐的最小的柜体!剩下的还得等10月5日再装!
10月5日,东西终于到位。一个门板在安装合页时被镟透了,拉回厂家重新作了一块!好不容易装完,几个工人谁也没带安装反馈意见单,我什么意见也填不了!
我定柏迪的产品就是因为别的业主说其售后安装非常好,于是我们交了全款,但却是这样的结果!我不知道别的人家是否享受了优秀的售后服务,可我们没有!并且为此赔上了一个十一长假!至今却无人理我们:误工费没有!家具被截短后的多余款也不找回!家具安装后有明显磕碰缺损也无赔付!
在此我提醒大家一点:宁可不买也绝不能交全款!甭管他们事先多么肯定,拍着胸脯说没问题。看看我们交了全款却出现这许多问题,人家商家当然不急,沟通时态度也始终良好,但你的损失呢?特别是时间上的损失,如何弥补?你除了生气还能有什么办法?
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