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愚公
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说说威宝电器的售后服务
7月31日在西坝河国美电器交全款买了一套威宝的烟机和灶具,说好等安装橱柜时再提货。10月23日提前三天通知厂家要求送货,接电话的孟小姐说是灶具暂时无货,问我怎么办?我当然说不行了,因为我已交了全款,那就是我的东西了,你没有理由把我的东西卖出去。再说安装橱柜需要同时把烟机、灶具和水槽安装到位,缺一样东西也不能算装完。接电话的小姐说再找找看。10月25日,果然没有送灶具来,而且工人说我是同意的。我同意的是再找找看,没有灶具就得有个说法,还得多少天,时间长了怎么办等等。但是他们没有丝毫的歉意,好象没有了顾客的货是很平常的事。更有甚者,在我没有讲完话之前,孟小姐竟然挂断了我的电话。到目前为止,没有见到威宝电器的负责人和我联系。建议凡购买了威宝电器的业主,还没有拿到货的,一定要提早关心一下你们的货物。否则到时可能拿不到的。同时强烈抗议威宝电器的售后服务工作。

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2005-10-26 17:45:19   此文章已经被查看62次   
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