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五彩石
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庆东锅炉厂家的答复
锅炉噪音太大,而且间断性地更大,就象站在铁轨边而恰逢20节的列车飞驰而过,吵得脑袋犯晕,于是给庆东打电话,看有没有解决办法。开始他们说登记一下,让我等通知,咱也不敢踏实地在家等啊,虽然本着相信三家能尽快解决的原则,但也不能太放宽心,怕他们不小心给忘掉,所以,隔段时间就打电话问一问进展,到1月下旬,终于有一位姓王的回复啦:初七来给换。于是这个年过得很开心,因为锅炉问题终于有望解决啦。

既然初七来换,一大早起来,心情愉快,想想锅炉噪音就要减小,生活多么美好,都不想赖床啦。一激动,就给庆东锅炉挂了个电话(69409097,上次一位姓王的接的这个电话,态度挺好):我是...... 你们说今天来我家处理锅炉问题,请问你们安排的几点啊,那位接电话的姓吕(音)还是姓余(音),给了我另一个电话(81720583,看起来是负责咱小区的人的电话),重复上一个电话内容后,他问:你家锅炉能不能运行,我说能啊,他说要能用就等上班后再说。我说当时说好了...... 他开始解释,大概意思是假期不安排这样工作,除非你家锅炉不能用,家里人都面临着冻僵的危险他们才可能出来,总的说,厂家不上班他们也没办法...... 于是我又打给第一人,这回他接了电话,详细问了我原因,说法和第二个一样,说厂家会尽快解决,不来的理由有二:1.还没有研究好,2.后天上班。我问当初你干嘛答应人家初七来换,害得早早赶回来等着,他问谁说的,我答姓王,他说他们那儿姓王的好几个呢,不知道谁答应的,我说好象是个头吧,姓王的头也很多吗?他说具体他不知道,他只管值班...... 唉,庆东就是这样对待客户的,约了人家就当没事儿一样,何苦来着,虽然让我过了一个比较充满希望的假期,但开门头一件事,竟然这样,今天的我很是郁闷,大家快来安慰安慰我吧......
2006-02-04 10:16:29   此文章已经被查看763次   
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