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| 等 级：居民 |
| 经 验 值：60 |
| 魅 力 值：26 |
| 龙 币：70 |
| 积 分：58 |
| 注册日期：2004-09-07 |
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买手机遇到商家不讲理，我该怎样维护自己利益？
周五去亚运村买手机，相中了一款motorola手机，外形挺好看，价格较计划超出几十元，并且是单电单充的，而我想要双电的。销售小姐说，如果再配国产电池和充电器只需再加80元，而要再配原装电池则需要加220元，但她向我推荐原装电池，因为有诸多优点，我就不再叙述了。后来我图便宜决定要国产电池。最终以高出预算100元的价格买了这款手机和国产的电池。
回家之后，我才发现，这款国产电池无法充电，第二天（周六）我就去商场询问，接待经理却直接说，我买的这款手机不能用他们店的现在有的国产电池，只能用原装电池，要我再交180元（因为国产电池后来以40元买的）他给我换一块原装电池，我不同意，他又说可以给我把这块国产电池退掉。我认为这不符合我买手机的条件，我因为工作流动性大，备用电池是必需的，我认为如果要退就得连同手机一起退掉，否则我没法很好的使用手机。但他说手机要退的话我必须去检测证明手机本身有问题，否则不予退换。我提出让他在短时间内给我再找一块能用的国产电池，他同意了，但说不能保证找到的时间，而且一年内他也做不到。
最后，该经理只给我两个选择，一是退掉这块国产电池（40元），二是我再加180元换一块原装电池。
我觉得两条都不能接受，退掉国产电池我无法方便使用手机，而再加180元价格上太贵了。我就想，如果这款手机本身所带的电池不能用的话，该商店仍然只给我退掉电池，手机本身没有问题就不能退那我怎样用手机呢？但该经理根本不搭这茬，各位朋友们，请问我怎样才能维护我的权利呢？
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2006-10-16 13:25:04
