 |
| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：4617 |
| 魅 力 值：704 |
| 龙 币：9374 |
| 积 分：5011 |
| 注册日期：2003-05-12 |
| |
|
|
|
工作伦理
工作伦理
「糟了!糟了！」王经理放下电话，就叫了起来：
「那家便宜的东西，根本不合规格，还是原来的林老板好。」
狠狠搥了一下桌子：
「可是，我怎么那么胡涂，写信把他臭骂一顿，还骂他是骗子，这下麻烦了!」
「是阿!」秘书 张 小姐转身站起来：
「我那时候不是说吗？要您先冷静，冷静，再写信您不听阿!」
「都怪我在气头上，想到这小子过去一定骗了我，要不然别人怎么会那样便宜。」
王经理来回踱着步子,指了指电话：「把电话告诉我，我亲自打电话去道歉!!」
秘书一笑，走到王经理桌前：「不用了!告诉您，那封信我根本没寄。」
「没寄？」
「对!」 张 小姐笑吟吟地说。
「嗯.......」王经理坐了下来，如释重负，停了半晌，
又突然抬头：「可是我当时不是叫妳立刻发出吗?」
「是阿！但我猜到您会后悔，所以压下来了。 张 小姐转过身，歪着头笑笑。」
「压了三个星期？」
「对!您没想到吧？」
「我是没想到。」王经理低下头去，翻记事本：
「可是，我叫妳发，妳怎么能压？那么最近发南美的那几封信，妳也压了？」
「我没压。」 张 小姐脸上更亮丽了：「我知道什么该发，什么不该发....」
「妳作主还是我作主？」没想到王经理居然霍地站起来，沉声问。
张小姐呆住了，眼眶一下湿了，两行泪珊然落下，
颤抖着，哭喊着：「我，我做错了吗？」
「妳做错了！」王经理斩钉截铁地说。
■＝□＝■＝□＝■＝□＝■＝□＝■
张小姐被记了一个小过，是偷偷记的，公司里没人知道。
但是好心没好报，一肚子委 屈的张 小姐，
再也不愿意伺候这位「是非不分」的主管。
她跑去孙经理的办公室诉苦，希望调到孙经理的部门。
「不急！不急！」孙经理笑笑说：「我会处理。」
隔两天，果然作了处理， 张 小姐一大早就接到一份紧急通知。
打开通知，她脸色苍白地坐下。
张 小姐被解雇了。
■＝□＝■＝□＝■＝□＝■＝□＝■
想一想，看完这个故事，你有什么感想？
这是个不是人的公司，王经理不是人，孙经理也不是人，
明明是张秘书救了公司，他们居然非但不感激，还恩将仇报，对不对？
■＝□＝■＝□＝■＝□＝■＝□＝■
如果你说「对」,那你就错了!
正如王经理说的---「妳作主，还是我作主?」
假使一个秘书，可以不听命令，
自由心证地把主管要她立刻发的信，压下三个礼拜不发，「她」岂不成了主管？
如果又这样的「黑箱作业」，以后交代她做事，谁能放心？
再进一步说，自己部门的事，跑去跟别的部门主管抱怨，
这工作的忠诚又在那里？
如果孙经理收了她，能不跟王经理「对上」？
而且哪位主管不会想：
「今天她背着主管来向我告状，改天她会不会倒戈，又跟别人告我一状？」
所以 张 小姐不但错，而且错大了，
她非但错在不懂人性，更错在不懂工作伦理
有一位在日商公司上班的女孩对我说：
「那些日本主管最假了，白天上班的时候道貌岸然，
可是下班后去pub三杯下肚，就好像变了个人完全没了主管的样子，
跟我们下面这些人又唱又叫。」
很鄙夷地一笑；
「但是第二天在电梯里碰到了，跟他轻松打招呼，他又恢复死相。」
这年轻小姐就是不懂「公是公，私是私」的道理。
主管下班请客，一掷千金
不代表你吃中饭，买便当，就能跟他不分帐。
老板私下送你一个精美的记事本，
不代表你可以把公司的铅笔，橡皮擦带回家。
■＝□＝■＝□＝■＝□＝■＝□＝■
这又使我想起一件事：
有个杂志社给我作专访，出刊后，先送了一本给我，
因为写得相当好，图片和编排也很讲究，
我心想可以送一本给朋友，再多带一本回纽约，
就打电话给杂志社的主编，请她多给我两本。
主编不在，是一位小姐接的
「麻烦妳转告主编，我希望多要两本这期的杂志。」我对她说；
「这个阿，没问题！您派个人过来拿就成了。」小姐爽快地说。
「我立刻派人过去，把杂志拿回来。」
跟着就接到主编的电话：
「对不起，刘先生，您来电话的时候我不在，杂志收到了吧？
我特别多送了两本，一共四本。」
停了一下，她又说：
「可是，对不起阿！我想知道是我们公司的哪位小姐，说您可以立刻派人过来拿。」
我愣了一下，说：「有问题吗？」
「当然没问题，您要十本都没问题，我只是对工作伦理的一种考核。」
我没有告诉她是谁，据说她还是查出来，作了处分。
事后，我常想她何必这么计较呢？
她计较最少有三个原因：
一.既然我找她要书，过去也都是由她跟我接触、采访，属下就该转告，而不该代她作主。
二.明明可以由她一句话，卖给我的面子，被别人莫名其妙地卖了。
三.好像送杂志不稀奇，小事一桩，人人能作主。
结果，连公司产品的价值都被贬低了。
■＝□＝■＝□＝■＝□＝■＝□＝■
不懂工作伦理，
在不该说话的时候说话，不该作主的时候作主，
是社会新鲜人(职场老鸟亦可能)常犯的毛病。
你必须知道，
无论你帮老板管多少事情，也无论老板多胡涂，
甚至依赖你到没你在，他连电话都不会拨的程度。
他毕竟是你的老板，也毕竟还有他作主；
出了错，他最先承担；
有面子，也该由他来卖。
此外，你必须知道老板永远是向着老板，
就算工作上对立，在立场上也一致。
如同记者平常抢新闻，谁也不让谁，
但是哪天有人打了记者，却所有记者都会团结起来枪口朝外。
所以一个不忠于自己主管的职员，很难得到别的主管欣赏。
当你卖面子，表示自己有办法，偷偷把自己公司的消息，告诉别人。
即使他得了好处，也不会尊重你，只可能窃笑说：
「这人最没城府，以后找他下手。」
他甚至会拿你的「傻」，来告诫自己的职员。
|
| |
|
|
2006-11-07 14:28:33
