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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：2603 |
| 魅 力 值：356 |
| 龙 币：16635 |
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| 注册日期：2004-07-15 |
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有买九洲沙发的吗？他们的售后服务真是差劲
11月4日沙发送货后，发现沙发的拐角处有明显的损坏，破了一个洞，当时送货的人着急给别处送货已经走了，我于是就给送货的人打电话，他说送货后就属于售后了，于是又给厂家打电话，厂家的售后说只能等到周一再说了，于是满怀期望等着他们的电话，到周二下午也没等到他们的电话，周二晚上9点多给他们的售后打电话，居然还有人接电话（本来抱着试试看的想法打的，以为没人接呢），说明情况后，他说，本来想给我打电话呢（我心里想，我要是不主动打电话，估计他们也不会给我电话），因为白天要上班，所以定在周六他们来人取沙发套，周日把新的沙发套送来。
周五他们售后的人给我打电话说，周六中午到我家那沙发套；于是我周六就在家等着，快到中午的时候他们又来电话说，车坏了，要第二天再来取，在我的一再要求下，他们晚上来我家，取走沙发套的时候说好第二天（周日）送过来的，周日我在家等了一天也没等到他们的人来，连个电话也没接到，晚上8：30我给售后打电话，他说来不了了，等明天吧，我也没说什么，约好周一（也就是11.13）晚上7点左右把沙发套送过来；今天等啊等又等到8：30了，还是没人来，连个电话都没打，于是我又拨通了那个售后人员的电话；他说他在外地呢，堵车回不来了，tnnd,还有这样的售后人员连续三次失约，而且事前连个电话都不给客户打，每次都找借口敷衍。
不管沙发的质量如何，这种服务态度，足以反映出他们对客户的态度，钱赚到手就不管客户了；这不得不让我怀疑他们产品的质量也好不到哪里去。
奉劝各位猪猪，千万不要再买九洲沙发了，真是让人气愤啊！
望各位以我为戒！
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2006-11-14 00:05:59
