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我也有感：在国美买夏新液晶被忽悠的全过程；我在苏宁安贞桥的悲惨遭遇
在国美买夏新液晶被忽悠的全过程
在国美买厦新液晶被忽悠的全过程
国庆节决定为家里购一台液晶（那台21寸的长虹也该退休了），之前也关注过，最初想法是买三星的一款黑色新款37 寸的，要求13000左右，没敢下手，5号10点多顺路（因送人到市区）就到了中华广场国美店，直奔三星展区，在搞促销，如果不送家庭影院（其实很漂亮的一套小型家庭影院，外观与液晶是最佳搭配）12000可以搞定，有点动心，于是让营业员接上电视信号试机，觉得换频道时黑屏时间比较长，有点不爽！
去看看国产的海信吧，1080P ，看了看天香系列（因为上市不久，价格还是有点高），外观一般，营业员不够热情（营业员的态度有多重要呀），让他试电视信号死活不太愿意，试的时候也没讲讲参数区别，只要9000多，晕！与三星低3000元，想想这是大件商品，多花点银子买三星得了！
再次来到三星展区，谈价12800送家庭影院，没有谈下来（他们要13400），来到隔壁的厦新，一款8590元的40 寸特价机进入我的眼帘，不妨了解一下！40寸才8500多，能不心动吗，再试电视信号，换频道超爽几乎感觉不到黑屏，再跟营业员了解了赠送品（电饭堡、无线耳机、线缆、演示光盘等到） 8500元成交，当时就刷卡搞定，现在回想起来有点头脑发热！之前没有认真了解过这个品牌这个型号（惊视系列）
第二天送机，摆上，漂亮呀！ 开机，搜台，前面几个台的信号不好，到后面还是很不错的，搜完，换频道！ 问题来了，黑屏时间在二秒左右，这根现场看的不一样呀，送货人也不懂，让我签收，查了机型没错呀（开票时就被忽悠了，现在当然没错了），收吧！
研究说明书，没办法调整换频道的黑屏时间呀，上网查型号，原来这个机器同一外观和尺寸却有两种型号 A型 价格高2000多元，多了双高频头、SD卡读卡、USB口，其他相差不大，如是怀疑，国美展示的是LC-40HWT2A型，出售的却是LC-40HWT2B型，这不是蒙人吗，营业员没跟我讲还有这差别呀！心里非常不爽！！
第二天打国美客服电话投诉（83738184李小姐）， 后来厦新营业员回电解释，最新使用的三星屏，都是这样的，黑屏时间长是对屏幕的保护（蒙外星人的），再问摆的样品和我买的机都是LC-40HWT2B型吗？ 营业员继续忽悠说，绝对不会骗我，而且是最新产品升级了的，所以才会黑屏时间长，可我当时因为黑屏没买三星，如今厦新也是黑屏！不是工作出错，是有意欺骗呀！！
我说你肯定吗，麻烦你试着用手摸一下样机顶部上方有没有一个SD卡插口，营业员试了一下，说有，真相大白！典型的：挂羊头卖狗肉！！
没想到国美这样的，没想到厦新这样的！！
象我这种抗日分子，天天想着支持国货，却是这样的结果！！
我今年在国美累积购买电器：三台空调、二台冰箱、一台液晶！不算大客，也是忠诚的客户呀！
我给国美提出要求：给我换成LC-40HWT2A型（因为他们展示的就是A型，价格就标在样机的右上角），或者退货并给予一定的赔偿！依据消法四十二条要赔与商品等价的赔偿金！
还有这个机器是8 MS 的，营业员却说是4MS ,这也是误导消费者！！
二天过去了，没有下文！
在此提醒各位邻居要小心国美的伎俩！
从现在开始对鄙视国美这种欺骗消费的行为，大家也不要被其表面的低价所迷惑！
诚信才是立业之本！！
我在苏宁安贞桥的悲惨遭遇
本人与06年9月17日在安贞桥苏宁店,购买了个一个方正笔记本,但是在9月27日发现电脑出现问题,电源灯不亮了,并且网线插上去也把不下来了.看了看说明书.上面写着电源灯不亮属于严重的质量问题.我便与9月28日去了该店,进行换货.但是我到了后被他人告之方正的销售人员休息.我变回去了..由于工作和十一长假的原因.没时间处理此事.便10月10日傍晚去该店继续处理此事.方正的员工还是没有上班.有一个别的牌子的销售人员告诉我方正的电脑要是换货首先要去修理店,出检测报告.10月11上午我给苏宁打电话问方正的销售人员今天在不在.接电话的一位先生告诉我她上晚班.于是我请了一天的假.去了保修卡上提供的修理店,到了修理店却被告之,他们不提供检测报告.我便跑道另一个检测店.结果还是一样.我便又赶回苏宁安贞桥店.该方正销售人员还是不在.是他们的部门主管接待的我.我说明情况.他问我有没有检测报告.我说没有他说我已经超过了三包规定的十五天范围,我说我与28日就来了啊,但是销售人员没有在.他说我为什么没有和其他品牌的人员说明情况啊,要是和其他人员说明情况,有个人证明我来了,就可以换.我说我是买的方正的电脑,有必要和其他品牌的人员说明吗?我问他为什么方正的销售人员28日没有人呢.我问他他说只要和他们那任何一个品牌的销售人员说了就可以换货,光是口头说能证明什么呢,我可以说,我和他们那的人说了,但是他们那的人也可以说没有说啊.还不是相互口角的问题吗?能作为什么证据吗?他说我当天也可以找他啊,他是主管,我随口就说了那天我和你说了[其实我那天去没有看见他,只是与他的说法做辩解]他反过来说那天他休息.既然你休息你让我上那找你说去啊.主要的原因还是他们的销售人员缺岗造成的,他们却说我没有和他们那的人说.我觉得我没有必要和别的品牌的销售人员说.然后那个主管又给方正的厂家打电话又说方正不需要检测报告就可以换货.[作为部门的主管连最基本的知识都不知道,还做什么主管啊.换货需不需要提供检测报告他都不知道]他说我延迟了换货的时间.我觉得时间全是因为他们店方没有安排好销售员的上班时间而造成的，我总不能因为你们那方正的销售人员那天上班我那天去换货吧.我也要工作啊.并且我去了好几次方正的销售员都休息.是不是方正的厂家有安排知道自己的电脑有问题,告诉销售员卖出一个电脑休息15天,目的就是怕消费者来退换货吧!休息15天他们就可以不负责任了啊.我现在好郁闷啊 大家有什么好的解决方法吗?可以打电话告诉我13691540174谢谢大家了
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2006-12-04 11:45:43
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强顶，同样的感受！！！组织者很辛苦，但是商家太让人失望！建议版主置顶，让我们彻底认清这些商家的真面目！避免无谓的跟风，给商家造势！(空)