|
|
|
|
关于机顶盒的问题讨论,发最后一贴:数字有线整体转换的四个死结
来源：中国电子报 作者：刘玉顺
一户一费到一机一费
原来的有线电视，收费标准以户为单位，对于每户有多少台电视机收看有线节目没有限制，一个普通的家庭，拥有第二台甚至第三台电视机已经是很平常的事情。但是按照新的数字有线电视安装协议规定，收费标准是以电视机为单位，一个家庭中如果有多台电视机，要分别收费。
广西广播电视信息网络股份有限公司有线数字电视服务协议中收费的规定：若用户有多台电视机，则需要使用多个接收终端，其中一个接收终端为主终端，其他为副终端，主终端按上述收费标准执行；副终端收费标准统一为5元/月。甲方第二台及第二台以上机顶盒(含智能卡)需自行购买。
大连天途网络公司的收费规定是：居民用户需要安装第二个以上的终端时，需自费购买机顶盒。机顶盒根据功能分为经济型、基本型、高级型三个档次。可自选任意一款机顶盒。居民用户利用第一终端以外的机顶盒收看基本节目的收视费预计为12元/月；收看付费节目的收视费执行该节目的售价，即与第一台机顶盒收看该节目的收视费相同。
从法律角度讲，原来有线用户无论有几台电视都按一户收费的标准，是和有线台之间的一种契约关系，相当于是合同。整体转换后按电视机收费，实际上已涉及到对合同的修改，用户有权继续要求履行原来的合同。整体转换没有错，但是借机修改合同，达到多收费，损害用户利益则不应当。
对此，在很多已经转换地区的群众反应是强烈的。
福州的一位用户表示：谁家里没有两台以上的电视，只给一个机顶盒不合理！大连的一位用户表示：按电视机收费等于是变相涨价。
是整体转换还是整体涨价
与整体转换如影随形的是价格的上涨。整体转换后，原来每月十几元的价格纷纷上涨。
大连为24元，广西25元、26元，福州28元，上海37元，深圳29元，南昌30元，山西25元，湖南26元。整体转换演变成了一场整体涨价。
如果按照全国价格水平最低的大连所需要机顶盒用户为78万户计算，那么需要免费配置的机顶盒数量为78万个。按目前的情况，机顶盒的合理价格应该在500～1000元之间，我们姑且按500元计算，仅此一项费用，就需要3.9亿元资金，因此收视费提高是必然的，也是合理的。
但是提高多少适当呢？大连模拟费用为12元，转换成数字后提高了12元，78万户每年就可回收资金1.12亿元，机顶盒的费用不用4年即可收回。考虑到利息等因素，价格也是合理的。
但是问题是尽管收视费用上涨有其合理的因素，但是很多用户也确实感受到了压力。
一位大连市民说道：就现在有线的20多个台就够我忙活的了，是强制执行吗？不加入数字电视不行吗？我宁肯交一半的钱看20个台好了。
有线台调整价格，有其合理的一面，但用户对涨价的反弹也合乎情理，这也是一个有待破解的死结。
清晰度并没有提高
在数字电视整体转换过程中，往往会把数字电视清晰度高作为宣传中最主要的特点。在这种长期的宣传影响下，也让用户产生了一些错误的认识。
错误一：数字有线是高清的。特别在一些商场中，有些营业员在销售平板电视的时候告诉顾客，虽然现在看平板电视节目不清晰，4∶3格式的还要变形，但是安装了数字有线就好了。目前数字有线电视播出的信号源既不是高清的，也不是16∶9格式。以至于消费者购买平板电视并安装了数字有线之后，却发现节目效果仍然不满意，达不到高清效果。
错误二：数字有线比现在的有线清晰度高，效果好。理论上讲，如果数字电视节目制作的好，压缩的比率适当，可达到DVD甚至超过DVD的效果，不会出现像普通有线电视所出现的雪花点、重影、干扰等问题。但在实际观看中，大多数人并不能体会出数字有线的这些优势。
同样的问题还有，数字有线所宣称的可提供几十套甚至上百套节目，还有各种服务项目，是不是普通用户所需要的也是问题。
因此，数字有线所能带来的“好处”或提供的“服务”和用户真正的需求所脱节的问题，也是一个解不开的死结。
机顶盒，老年人的一场噩梦
本来看电视是件非常简单的事情，按一下电视开关，再转换频道就可以轻松地欣赏电视节目。但是安装机顶盒后，问题变得复杂了。打开电视后，首先要像看影碟机那样，把电视插到相应的AV接口上。然后还要打开机顶盒，再用另一只遥控器调出频道。问题并没有到此结束，频道转换慢、操作复杂倒是可以忍耐，一旦错误进入菜单，错误操作，甚至可能收不到任何节目。对于年轻人而言，可以快速接受新鲜事物，但对于老年人，简直成了一场噩梦。
机顶盒对中老年人来说，操作上很难适应，这个死结也有待破解。
..................................................................................
|
| |
|
|
2007-01-10 11:22:34
