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感觉，又是一场闹剧。这仅仅是物业跟业主之间的矛盾反映出的一个侧面。别看业主气势汹汹，其实，不过是没有底气的弱势群体。
无所谓是哪个小区，看过以后，很明显这是保安跟有车的业主之间产生的摩擦。因为保安没有拦截任何一个行人或任何一辆非机动车。
看录像的开头，保安对车内驾驶人员进行询问，随后采取用栅栏门封堵小区大门的做法，目的很明确，就是阻挡车辆离开小区。请问，谁给他的阻拦业主进出自己家庭的权利？物业工作的第一个基本点就是维护小区正常的生活秩序。封堵大门不让业主出入，是什么性质的行为？宪法规定的人身自由，个人财产不受侵犯就是这样被践踏的？产生这样摩擦的绝大多数原因就是停车费问题。小区的车位，在物业管理相关条例中，已经基本明确其中关系，属于业主（除购房合同明确规定以外），物业仅仅是代业主收取停车费。还有其他很多条例仅仅是物业一方面的意志表现，有很多小区都还没有业主委员会，业主跟物业之间，连商量的余地都没有，只有服从。有些小区管理确实很好，有些，却很让业主失望，甚至痛恨。
对保安的人身攻击，说起来确实不对，甚至是违法的。
但是有些小区保安做事、说话，简直就忘记了自己是保安的身份，形容为路霸似乎并不为过，至少，当自己是小区的大爷了。所以经常爆出物业殴打业主的话题，同时还有，物业告赢业主，法院强制执行等维护社会和谐的现象。再看录像中保安的态度，实在没有什么可以让人觉得保安的做法有什么委屈、伟大。有很多保安，也就是刚刚来到城市，只知道自己的领导说什么，就坚决执行，忘记了他们面对的，是自己的雇主，而不是被管理的囚徒。小区的物业条例很多都是不合理的，业主所能采取的行动，也就仅仅剩下拒交物业费、停车费了。业主每天出入小区，跟物业接触最多的就是保安人员，再加上有些保安态度蛮横、说话强硬，于是摩擦也就难免了。再看录像的画外音，已经明显的感受到，画外音对这样的摩擦已经感觉是必然的结果。同时，也没有采取必要的缓解矛盾、保护自己的保安的工作。（至少画面，及图像中都没有表现出来）更没有任何人去了解一下情况，短短几分钟，出入的几辆车均与该保安产生摩擦，如此频繁，物业人员难道不应该了解一下情况，难道不应该想一下如何改进自己的工作？难道不应该思考如何让保安少受到一些指责与伤害？跟保安之间的摩擦，就是业主的错误？就是业主没有素质甚至禽兽不如？
以上观点仅仅代表个人观后所想。恳请批评指正。
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水不孤独山孤独，所以水把山围住； 树不孤独鸟孤独，所以鸟在树上住；人不孤独心孤独，所以心被梦牵住； |
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2007-02-25 22:23:38
