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海尔冰箱节能承诺有误差---怀疑厂商的诚意
说明书上说每天耗电0.77度，实测后发现每天用电1度多。海尔冰箱用户杨京战先生认为海尔冰箱的说明书有误导消费者的嫌疑。
杨先生最近买了台型号为BCD-218K的海尔冰箱。“购买时，售货员一再表示这款冰箱节能，而且说明书上也写着每天用电0.77度。”但杨先生使用后觉得并不像说明书上说的那样节能。于是杨先生向海尔的维修部门提出了耗电检测要求。
应杨先生要求，海尔冰箱专设在崇文区的维修点———天坛海联电器维修部的工作人员带着电表登门检测。检测时间从6月21日晚9点开始，处于检测状态的冰箱被连续使用到26日上午10：30分。昨天上午，维修人员给杨先生出具了检测结果：检测时间持续109小时30分，共耗电4.75度，平均每天耗电1.04度。
昨天下午，该维修部的吕先生告诉记者，冰箱的耗电量与外界气温的关系很大，该款冰箱在夏天气温较高的北京不大可能每天只耗电0.77度。说明书上的耗电量数字是在海尔冰箱的产地青岛测出的，是指在恒温25℃的条件下检测。因此，此次检测结果存在误差。
编后：可能仅仅是个细节问题，却足以让消费者怀疑厂商的诚意。如果在“每天耗电0.77度”后加个“不同地域有所变化”的说明，事情就简单多了。
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2003-06-29 22:51:12
