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| 等 级：资深长老 |
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海信就是垃圾中的战斗机！除了坑蒙拐骗，你还会什么？
我2005年5月购买了海信型号为218De的冰箱，使用一段时间之后发现冰箱的温度显示有问题，冷藏室始终只能显示为8度，当时在保修期内报修过两次，但海信的维修人员两次过来都只是敷衍了事，没有根本解决问题，我们又没有更多的时间精力和他们纠缠，这事也就不了了之了。
2007年5月，我发现冰箱冷藏室后壁开始结霜，冷藏室也不制冷了，于是报修。海信的维修人员5月24日将冰箱拉走维修，两天后送回，声称修好了，收费240元。但5月30日我发现冰箱后壁再次结霜，而且比送修之前结得还要厚，冷藏室温度更是高达23度。
由于上次维修后有3个月的保修期，于是我联系海信的维修处，请他们来解决问题。但海信的工作人员一再拖延，而且是多次在和我约好时间之后失约不来，在我和海信服务热线以及海信的维修人员几十次电话联系之后，6月21日海信来人将我家的冰箱拉走，留下一台替换机在我家使用。三天后，海信来人将这台替换机拉走，留下另外一台新飞牌的冰箱作为替换机，原来上一台所谓替换机也是别人送修的机器，现在人家催着要了，只好送还。之后海信就再也没主动和我联系过，留在我家的那台新飞冰箱其实也是坏的，冰箱门吱吱嘎嘎响，而且冷藏室后壁也结冰，不制冷。我多次和海信维修人员联系，他们均以我家冰箱还在维修为由搪塞拖延。
7月3日，我再次联系海信维修处，发现一直和我联系的维修处电话无人接听，两个维修人员的手机一部停机，一部无人接听，我联系海信服务热线说明情况，之后一女子联系我，说给我维修冰箱的那个维修点不干了，现在单子转给他们，但我家冰箱不知道在什么地方，让我继续等。
至此，我实在是愤怒了！我为了维修冰箱，花费240元，结果不但没修好，连冰箱都不见了。海信的这种行为完全是欺诈消费者！！！
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2007-07-07 17:39:37
