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漂北京住回龙	我有经验！别着急！ 前两个月我家的记账单上也出现了这个费用，16元。然后拨打10060投诉了。大概一个小时后，回龙观营业厅的就给我电话了，态度挺好，说是带上身份证就可以把钱退给我了。因为忙没有去，倒是在下月话费里面少算了16块！ 估计这种事情也不是一次两次了，要是忙就给10060留个电话，不用专门去找的！
2007-11-09 13:28:35	此文章已经被查看77次

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