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等 级:资深长老 |
经 验 值:6440 |
魅 力 值:2034 |
龙 币:9867 |
积 分:6553.1 |
注册日期:2005-11-04 |
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早晚得被客户吓死~~~
我们公司安装的玻璃被昨天的大风刮下来了,昨天客户反馈给我的是:不得了啦,玻璃被风吹下来砸到人了,伤者已经去医院了,,具体伤势不明。。。接完电话后我已经软的不成样子,,,第一次出问题还出这么大的问题,这还了得?已经软的开不动车了,,一直在抖,,索性打车到现场,找到负责人,第一句:伤者在哪?答:在医院,,问:哪家?答:不清楚,正在联系陪同人员,但联系不上。。。我看到现场已被清理的很干净。。。秩序景然,没有受玻璃碎了的影响。。。我焦急的在现场等待伤者的情况。。。问路边摆摊的人当时的情况和伤者,,摆摊的告诉:玻璃被风刮下来摔碎,碎块溅到一个摆摊的人脸上,划了一个小口子,流了点血,但是已用创可帖帖上了,,还继续摆着摊呢,,问还有别的人员受伤么,答:没有,当时那附近没人,,,又过去问伤者,怎么样,,需不需要去医院,伤者答,没事,帖上东西了。。。
心里稍微安稳一点,,但是客户那边说:陪同人员联系不上,明天再过来,,,一晚上没睡觉,忐忑中。。。今天早上一早就过去,总算明白,原来伤者就是底下摆摊的人,已经用创可帖帖上了,没事了,所谓陪同人员只是客户那边工作人员,借顾提前回家了,,,问题已经全部处理完了,,但是这次受的惊吓不小,,,压惊,晚上喝了点鳖汤,,结果刚到家,来例假了,,,K,,,早晚被客户吓出问题来~~~
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