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等 级:资深长老 |
经 验 值:14609 |
魅 力 值:2165 |
龙 币:31680 |
积 分:16430.1 |
注册日期:2003-03-24 |
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刚从餐厅收拾完回来,作了一天的服务员,累得我腰酸背疼,看到有的朋友因为我们的服务问题感到得不愉快,我很抱歉!
我在这里诚恳的向那位受到冷遇的朋友道歉,我们今天是第一天开业,没想到客人会这么多,很多准备工作做得不足,而且我们这些个股东全是门外汉,第一次做餐饮,没有任何经验,所以出现了很多问题,服务、口味等都不尽如人意,但是请相信我,作为观里的老猪,我一向是重视自己的名声,不管做哪个生意,都是本着先做人后做事的原则,从御手盲人按摩的经营和发展大家也可以看得出来,我从内心来说肯定是希望把服务工作做好,把客人作为上帝,但是毕竟刚开业,希望大家能够谅解一些在所难免的失误,我会尽快改正一些工作的问题,争取做到大家满意。至于预定作为的问题,我们是沿袭加盟总店做法,鼓励提前电话预约,这样可以使我们有充足的准备时间,烤鱼的味道做得更加地道,也减少您等待的时间,今天的空座位确实是我们接收的电话预约,您要是看到我们黑板上写得满满的预约记录就知道了,我们不会用虚假繁荣的妓俩来宣传我的竹鱼轩,我们所有的股东都上阵忙了一天,我确实是在努力地做好我的小事业。如果说服务员说话的口气有些生硬,我查清楚责任人会处罚他的,如果您下次光临,我一定会给您一个交代,再次向您表示歉意,随着我们的磨合,我想我们的服务和口味会得到改善的。如果大家今后发现我的店里有什么做得不好的地方,可以直接打电话向我投诉,我一定会给大家一个答复。13601072586
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-- 朋友是人生的最大财富
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