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粉可爱
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有作的不足的就该承认错误,直面问题,犹豫半天还是决定说两句
我在几个月前去试做过,身上确实起了红疙瘩,员工的解释是温度高所致,但疙瘩很痒,两三天后才消下去,之后我就没敢再去了。所以我相信那个人说的过敏情况是肯定存在的。

既然情况属实,道个歉也就罢了,以后还可以改进,通过更换产品或者增强服务质量杜绝这种情况,问题就解决了嘛。
对水语来说,既可以通过这件事情扩大知名度,又可以及时发现自己的问题并解决问题,没什么不好的。

至于之前投诉的那个人,我认为应该不是恶意竞争的托,跳出来一个反对的声音就说成是恶意的托可能有点牵强。
我相信有一些人是碍于情面不好出来说什么的,即然问题客观存在,喊冤没用,还是要找解决办法













(此文由粉可爱在2008-01-09 14:37:34编辑过)

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锐气藏于胸 / 和气浮于脸 / 才气见于事 / 义气施于人
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2008-01-09 14:19:55   此文章已经被查看870次   
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