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等 级:资深长老 |
经 验 值:25072 |
魅 力 值:12142 |
龙 币:187602 |
积 分:72380.4 |
注册日期:2002-08-28 |
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这年头,有时候要是不耍点混的,还真不灵
我上个月申请提前还贷,银行应该是6月2日口款,在这之前让我把钱存哪个还贷的户头上,到时候自动扣除
结果昨天下午快5点的时候,银行给我打电话,说我的哪个帐户出了点问题,客户号对不上,原因是什么一代换2代身份证调整系统的时候把我的名字和另外一个人的弄混了,扣不了款,说今天办不了了,明天一定给我办
今天下午3点,我给银行打电话,说款扣成功了吗,结果接电话的那姐们张口跟我说:您的情况已经上报总行电脑部,正给您申请解决呢.我说那什么时候能解决,那姐们懒泱泱的说:这个我可不知道,这个不归我们管,这个要总行来解决.
我说:昨天您答应我今天一定能给办了的,您还记得不?那姐们说:这不给您上报了吗,正申请呢,给您办着呢
我说;正办着和一定给我办了是2个概念,您明白吗,不明白的话,找个明白人来接电话,找个能办事的人来接电话
@@@@@@@@@@@############$$$&#&**@*@*@然后一个客户经理把电话接了过来
我说:错误在我吗?
经理说:不在您
我说:你们银行怎么还不如摆地毯的小商贩呢,这么严谨的事情,出了错,还申请上报
我说:你把总行电脑部电话告诉我,不用你们解决了,我自己打电哈
经理说:您别,不用您打我马上催他们,马上催他们给您办,半个小时后给您回信
半个小时侯,客户经理来电哈:说,已经给您办完了,.过几天就可以到银行来拿手续了
吗的,有时候态度客气了,他们就是大爷了,必要时整点不客气的,也挺管用的
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-- 茶禅三味,人生三德。
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