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等 级:高级居民 |
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龙 币:848 |
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注册日期:2008-06-20 |
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万能的回龙观网啊,帮助帮助我吧
本月16号我给一个朋友快递一点东西,结果因为朋友17、18两天不在北京,没法收快递。
19号朋友告诉快递把东西送到另外一个地址,结果20号快递说送不过去了,要23号周一送;
而且跟我朋友说东西好像貌似已经破损了,因为我给朋友递的是化妆品,23号朋友拿到东西,没打开包就闻到很浓的化妆品的味道;朋友就给我打电话,我告诉朋友不要签收,请快递给我拿回来。结果25号东西回到我的手里,快递在我的包裹外边又裹了一层厚厚的胶带(生怕什么流出来似的),我打开包一看东西果然都碎了,一个化妆品瓶的底部漏了,还有一个从瓶颈两半了。我可是包装的好好的,盒子里边加入了报纸、泡沫都填充物。肯定是被狠砸或扔才会造成这种结果的。直到现在快递公司也没有人主动给我打电话,就这件事情做出一个合理的解释和解决办法,大家帮帮我应该怎么办啊?
快递公司为韵达快递。物品价值400元。
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