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回龙观又出一名人，被晨报采访！
http://www.morningpost.com.cn/bjcb/html/2008-06/17/content_70691.htm
手艺过硬 真材实料 决不二价
回龙观业主群推“最牛装修”
“老王瓦工”，一个在回龙观地区从事装修工程的装修队，被居民们称为“最牛的装修队”，从未被居民投诉过。昨天，记者见到了老王——王河林，“使用真材实料，有多大本事使多大本事，遇到问题诚心实事求是地解决。”这就是老王的装修准则。
老王的装修经
老王文化水平不高，但是谈起装修，却头头是道。老王认为装修的要害在于质量和诚信，“使用真材实料，有多大本事使多大本事，遇到问题诚心实事求是地解决。”老王纯朴的话，道出了他的装修准则。
现场
老王做监工 严把质量关
昨天，记者来到回龙观龙锦园一户正在装修的居民家时，老王正在检查工人贴砖（见大图）。这已经是老王的日常性工作，每天都尽量在几个开工装修的业主家中转上一遍，“现在接的活儿多了，我自己已经不亲自贴砖了，都由这些师兄弟干，活儿也精着呢。“贴砖的杨师傅无暇顾及老王的到来，仍在一丝不苟地贴着卫生间的墙砖。
老王的皮包里，放着二十多串钥匙，都是装修的业主家的，出于信任，很多业主都不急着来验收。一年来，老王已经接了100多单生意。而后面等着老王去装修的业主还有20多家。
业主评价
很感谢王师傅
在回龙观社区论坛上，评价老王装修的帖子中没有一条是说老王不好的。业主“greatgang”留言道：“很感谢王师傅，因为工作的原因，工地跑得也不很勤，基本装修都是王师傅在帮忙。二十号周日，因为没有办理施工证，结果物业过来把瓦工师父和抹墙师傅都赶了出屋去。当时雨下得很大，而我赶过去还要一段时间，是王师傅找物业交的押金，让保安把工具还给了装修师傅们，并且叫保安打开房门让装修师傅们回屋，然后自己又顶着大雨去继续忙了，很感谢王师傅，真的，下那么大雨来回跑，不容易。”
■口口相传揽客源
老王的老家在河南商丘，8年前来京，在一个装修队做瓦工，主业就是贴砖。几年下来，老王在北京的很多小区中都做过装修。去年4月，老王自己开始单打独斗，打出了“老王瓦工”的招牌。
招牌有了，到哪里找客源是首要的难题。此前曾在回龙观做过装修的老王，看准了回龙观不断开工建设的楼房，认为这里有着源源不断的有装修需求的客源。“我看中回龙观，还因为这里经济适用房比较多。”老王说，他的活儿干得不错，但相比正规的装修公司，收费却不高，这迎合了业主们“少花钱，多办事”的心理。
老王随后靠着一台二手电脑、一根网线，在回龙观社区网交了300元的广告费后，第一次打出了“老王瓦工”的广告。等待了几天后，终于有业主和他联系。由于在贴砖时，不少小区中的其他业主也来现场参观，看到老王手艺好，也纷纷请老王去贴砖。很快，由于活儿干不过来，老王只得找来自己的师兄弟们帮忙。
点评：老王找准了自己的定位，找到了目标客户群，而且通过最传统的口耳相传的方式，为自己打开了市场。
■质量价格均透明
找老王装修，业主可以自己买材料，也可以由老王包工包料。“如果让我买料，都是选择质量过硬的。”老王对自己的师兄弟只有一个要求，就是不偷工减料。老王买料向来明码标价，但也从不接受砍价。但当记者问贴砖价格是多少时，老王笑着拒绝透露。
老王装修的另一个特点，就是通常不收订金，全部完工业主满意之后再付款。
点评：包工包料装修时，业主最担心装修队偷工减料，而老王的价格质量透明，让业主钱花得踏实。
■有问题首担责任
“承诺自己装修没问题的，都不是诚信的装修队。”老王说，装修不可能不出现问题，关键在于是否能认真主动地去解决问题，和业主沟通好。老王坦言，在装修中他也遇到个别地砖铺空的情况，业主提出意见，老王总是能立即给出解决方案。因此，大多数业主都不来现场监工，相信老王能把活儿做好。
点评：通常情况下，业主和装修队容易形成对立的关系，出现了装修问题，装修队找各种借口推卸责任，业主即使用扣钱来取得心理平衡，瑕疵也是难以避免。而老王不避讳问题，有问题立即解决，业主自然好评如潮。晨报记者 王彬 文并摄
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就是江湖一柄烂刀，不知何时被套上了屠龙的外套，人人皆想用之，不为搏.. |
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2008-07-02 16:09:22
