我试着做了第一个题目，哪位高人帮忙看看对吗？

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I米粒

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我试着做了第一个题目，哪位高人帮忙看看对吗？

1、联合利华以前采取的是哪种组织结构，这种组织结构有什么优缺点?它如何影响公司的绩效?
答：联合利华以前采取的是矩阵型组织结构。
矩阵结构的潜在优势包括：组织运作中更多的跨职能合作；在满足变化了的需求方面不断提高灵活性；得到项目经理支持的更好的顾客服务；通过项目经理更好地承担绩效的责任；由于能提供最好的信息，能够在团队层次上改善解决问题的能力；由于高层经理可以专注于战略性问题，从而得以改善战略管理。
可以肯定的是，矩阵结果也有潜在的劣势。双重领导容易引起权力争斗，因为职能主管和团队领导彼此竞争以保持其权威。当从两个以上的领导那里同时接到指令时，矩阵成员就会对所分派的任务混淆不清。团队可能会产生更关注于团队利益的“小群体”意识，而不是对更大的组织目标的忠诚度。矩阵结构中使用正式的团队领导也可能导致上升的人力成本。

2008-10-21 20:42:58

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