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幸福的笨笨
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求助!这种情况该怎么办?
去年11月份,我有个同学是卖保险的,经常游说让我买保险,可我经济能力有限,后来碍于面子就给老公和我每人买了一份人身意外险,我当时想的就是就买这一年的,今年11月份到期后就不再续保了!然后也把保险这事忘的一干二净!老公的保险单迄今还在同学那里放,我都没想着要拿回来,根本没把买了保险的事放在心上!结果前两天去银行补登存折,发现今年11月份又扣了今年的保险金了,我当时就傻了,我没续保,怎么账户里又扣钱了?我怎么一点都不知道保险公司就擅自扣我钱?连个电话知会、询问一下我的意思都没有?这里说一下,去年投保的时候,同学说让我提供个银行账户,保单下来后直接从我账户里扣钱,她就不想再跑来一趟找我拿钱了,我想也是,再跑一趟,麻烦,就把我的一个银行账户给她了!给同学打电话,她现在已经不在那家保险公司干了,她又打电话给原来公司同事问这事,说给我发了信函了,我压根没看到信函的影子,再说了,现在什么年代了,发email都比发信函保险吧?再说了,要手机干嘛用的?打个电话询问一下客户的意见是最起码的尊重吧?真是很气愤!保险公司有那么大的权利?知道了客户银行账户就可以随便扣钱吗?也不问问客户本人的意思?最起码扣了钱也得通知我一下吧?我本人亲自去银行取钱还得输个密码签个字呢,保险公司怎么就那么利索?不知道有没有人遇到过这种情况?保险公司有这个权利吗?不知道我讲的是否清楚,第一次遇到这种事,很是迷惑。。。

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2008-12-12 10:46:37   此文章已经被查看510次   
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