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等 级:长老 |
经 验 值:2246 |
魅 力 值:177 |
龙 币:2338 |
积 分:1688.3 |
注册日期:2004-08-24 |
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小件是这样,大件就不一定了,前一阵我一个朋友在京东买HP笔记本,遇上了雪花屏的问题,退货或者换货很麻烦
我那个朋友在京东买笔记本,交款后,验机发现屏幕是雪花屏(用GOOGLE 搜 HP笔记本 雪花屏),京东不让退货,说根据国家质保的规定,只有超过N个坏点的屏幕才算质量有问题。 让我朋友直接找HP客服联系。HP又和我那朋友扯皮了很久。
京东给人的感觉是: 东西都是正品。但是万一出现质量问题,京东总是让顾客去直接找厂家的客服,这点是最不让人满意的。 (此文由flyzeus在2008-12-14 18:08:55编辑过)
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