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招行的客服,整个一绣花枕头,除了上下两张嘴皮子,基本不会干正事儿
有一回ATM存款打新,钱被吞了卡出来了,被告知只能下礼拜还钱,打不了新股?他说:您那点钱能打着新股么?
还有一回打信用卡客服电话临时调高额度,不小心说了一句老太太也用过我的卡,结果立马给我把卡冻结了,怎么解释她就一句话:“信用卡只能自己用”,于是放下电话重拨,把个人信息报了一遍才给解冻。
所以跟招行的客服打交道,大家不能抱太大希望,网上有的,基本就是全部了,没有的,找他们基本都添堵,碰上态度不好的,事儿解决不了,还只能自认倒霉。 (此文由处暑在2009-01-21 12:00:53编辑过)
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