![天问无语目前处于离线状态](https://user.hlgnet.com/face/Image48.gif) |
等 级:资深长老 |
经 验 值:11788 |
魅 力 值:2053 |
龙 币:27999 |
积 分:14141.4 |
注册日期:2004-04-26 |
|
|
|
淘宝的一次不好的购物经历。
元旦前在淘宝上买了个浴足盆,元旦送给父母的,结果春节回去时父母说那个浴足盆是坏的,插上电后没有一点反应,就又拉回来了。和卖家联系,春节休息了,春节后又联系,卖家到挺痛快说如果没用过就可以给换个新的。当时还挺高兴,感觉卖家还不错,感觉幸好当初找了个信誉最高的卖家。周末又和卖家联系了下,卖家说他那比较远让我直接去那个浴足盆的售后服务去换,在莲花桥,就过去了。结果到那就变味了,先是那说不给换要去找卖家换,没办法现场又给卖家打电后,卖家说他和售后沟通下,售后部门这才勉强同意给换,但要检查下,结果竟然说有划痕,换不了。真是可笑,那是个浴足盆,又不是手机什么的,因为是电源问题,一次都没用过,哪来的什么划痕,即使是所谓的划痕不过是包装膜和塑料外壳间的蹭的痕迹,但就是不给换,那个经理还大言不惭的说,我是答应过某某(卖家)给换,但我现在反悔了。。怎么样。K,这是什么理由啊。又给卖家打电话,这次卖家也改口说不能换只能修了。我说,我不是不同意修,但你不能这样不讲信誉,你要一开始就说只能维修,我也能接受,但你现在找了个这么烂的理由来反悔,真是太丢人了。。结果,维修的话,还不能当时修,要放在那,等电话。老天,那只是个浴足盆,二三百的东西,要跑六里桥两趟。最可气的是那家维修点一开始竟然不想给开维修单,被言辞拒绝后才给勉强开了。。
现在就只好等了,在淘宝也算是买过很多东西,每次都特意找信誉最好的卖家,呵呵,没想到这次也出这样的问题。现在还没弄明白,这只是售后耍赖,还是售后和卖家联合起来骗人。但,就冲这售后服务的恶劣品质,建议大家购买这个牌子的商品要小心。是上海泰昌的浴足盆,还是严顺开老先生给做的代言。
那个卖家,还不好评论,就不说了。真是郁闷。。
|
|
|
|