《野猪乐园》显示文章详细内容: [展开] [回复] [网址] [举报] [屏蔽]
田园土豆
田园土豆目前处于离线状态
等    级:资深长老
经 验 值:3777
魅 力 值:751
龙    币:10502
积    分:5036.9
注册日期:2006-01-06
 
  查看田园土豆个人资料   给田园土豆发悄悄话   将田园土豆加入好友   搜索田园土豆所有发表过的文章   给田园土豆发送电子邮件      

转帖,小女子住店碰到恶心的一幕!
前一段时间本姑娘去广州出差,由于赶在周末,到广州也大半夜了,以前住的酒店没预定上,就让租车司机给介绍了一酒店,于是就发生了一件恶心巴拉的、让人哭笑不得的事情。
  在前台登记、领房卡之后就十一点多了,进了房间洗澡准备睡觉,当时很累,一通冲洗,感觉舒服极了,吹干头发,钻进被窝准备睡觉,闭上眼睛后总感觉味道有点不对,有一种鞋油和臭袜子的混合味道,特别反胃,掀开被子一看我都惊呆了,被单上有一大片黑黑污渍,可以肯定有人用被单擦过皮鞋,当时非常气愤,立刻给值班的前厅大堂副理打电话,“我要求酒店的书面道歉和10倍房费的赔偿”。大堂副理无法决定,争执一个多小时,感觉很崩溃!为了能睡个安心觉,即使换酒店也不在这住,此时已近次日1点,无奈之下退房换店,超郁闷!!!姐妹们住店要谨慎,千万别学我,呵呵
  估计大家出差都不会自己带毛巾吧,毛巾、浴巾这些都是很多人用过的,没有包装,有时房间好久都不换,所以本姑娘都小心使用,关键部位不用酒店毛巾,不要想歪哦!其实你可以想象一下,一堆毛巾在一个大蒸笼里消毒,就算是把细菌全部杀死,在运送到房间的过程中也是堆在一起的,运送毛巾的车可能不会消毒,经过交叉感染一下,结果基本上等于没消毒。不过也有感觉好些的,我上礼拜去广州住的7天连锁酒店,觉得他们做的就挺好的,他们把已消毒的毛巾再进行封闭包装,毛巾与空气隔绝不会有细菌滋生,要是有人用过就会撕开,能看出来,这样就从根本上保证了毛巾的卫生质量。觉得应该表扬一下,毕竟首次发现有酒店这样做,能感觉到7天连锁酒店对顾客卫生健康的关注。
  本姑娘比较关注酒店的卫生,因为这涉及到个人健康的大问题。
  经常出差住酒店不知道大家都有啥看法,传上来让菜鸟们学习学!呵呵

--
人性化的服务人性化的管理,追求永远没有止境!
2009-04-21 16:15:45   此文章已经被查看570次   
 相关文章: [回复]  [顶端] 



  您必须登录论坛才可以发表文章:
 
用户名:   密码:   记住密码:    (忘记密码 注册




版权所有 回龙观社区网 经营许可证编号:京B2-20201639 昌公网安备1101140035号

举报电话:010-86468600-5 举报邮箱: