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| 等 级：居民 |
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| 注册日期：2009-02-25 |
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强烈鄙视！宽带通的发票难道就那么宝贵？跟以前结婚似的，需要事先单位盖章同意，才能有资格索取？
近期安装了宽带通，就是在良庄家园北面有一个营业厅的那家，碰到了这样一件窝心的事。安装人员服务态度差（一点都不专业，一些问题一问三不知）不上算，安装完了提起开发票的事，工作人员简单应了一句“需要等一周后户主亲自去良庄家园取”，留下一张写有安装口令密码的清单就闪人了。本人当时也没在意，等了一周时间，找出清单想上面肯定有联系电话问一下营业厅的具体位置还有发票到了没有，结果发现上面一个电话号码也没有留下。自己只好走到良庄家园门口沿路打听才找到营业厅，到了营业厅以为几分钟就能解决发票的事情，哪知道麻烦才刚刚开始。
一位女主管听到我的来意，说话了（大致意思）：我们这边不能直接开发票，要报到南城的总部，快则一周，慢则一月。需要吗？需要啊。那是个人还是单位的，如果单位的需要填一个证明单子，要拿回单位盖公章。——这就奇怪了！我办电话安装，或者去餐馆消费，哪次碰到这样的待遇？难道每次还要去单位盖公章才能索取发票吗？我当然质疑，同时问了一下个人的怎么办？她又说话了：你如果报个人的要把收据单子拿过来给我们，等一两个礼拜后过来拿。你的收据单子呢？我说手上只有一张写了口令和安装费用的单子，她说不对还另有一张收据单子。刚好那天过来安装的小子也在办公室，他有鼻子有眼的说给我收据了。我仔细回想了安装的过程，首先一开始我就强调了要发票，但是他绝对没有跟我说清楚，我一直以为是等一周自己去营业厅拿发票就成了；其次，我所有的水电单据都统一放到一个抽屉里的，那天他们安装完就急急忙忙撤走了，我拿的那张打印规范的单子上手写有按季度付款的价格，当时以为给的这个就算是收据了。
没有办法，我就说我回去再找一找看。结果，回到家里收据自然没有找到。看着手里从营业厅领取的一点也不规范的简单打印的需要盖单位公章的空白证明，心里面感叹：彷佛又回到了文革前，中国的服务业任重道远啊！同时纳闷：不知道营业厅如此颇费心机的设置重重阻碍，不给客户发票，有啥目的呢？合法吗？
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2009-04-29 10:42:55
