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超级专业的解答~
解决这个问题的步骤如下，请严格遵照处理：
1。你得先确认这个bug能不能复现
2。如果能复现，试图摸索出复现规律
3。找出复现条件
4。提一个bug单给灯泡和落地灯厂家（如果灯是原配的，只给集成商落地灯厂家提即可）
5。他们收到bug单，会导入自己的bug单数据库
6。项目经理会分给相应的测试人员去测试，这个时候，你在bug单里对bug的描述将会很重要
7。如果能够复现，测试人员将会通知制造人员解决问题
8。制造人员提出解决方案，然后通知测试人员进行回归测试
9。回归测试通过后，此问题解决
10。厂家将把解决方案给你，在你这个具体例子中，很有可能有如下两种可能：
一、通知你更换灯泡，原厂灯泡**元，并告知销售的电话及离你最近的销售商
二、承认是产品缺陷，召回原产品，送你一个新的没有缺陷的灯泡
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其实，我还有个业余的解决方案：你的灯泡老化了，还是去买个新的吧，可以直接换上或等坏彻底了再换，这种时好时坏的产品折磨人，不管此人是业余人士还是专业人士
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2009-06-16 09:22:33
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