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生巴蜀·居北京
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吃个饭,窝一肚子火,想起就生气,整个过程如同演戏,哭笑不得

  到回龙观有些日月,虽然厨房等都归置好了,但还是常常出去吃饭,大夏天也比较热,更是愿意下馆子。星期天请朋友在观里一个餐厅(姑且叫ABC餐厅吧,给留几份面子)聚餐。大家实际上都不愿意到回龙观,嫌远。我呢,北京还不算很熟悉,大热天也不太愿意跑,就东拉西扯,又是请吃饭又是请唱歌,终于把这伙人拉到回龙观。饭后唱歌大家都很高兴,就吃饭,窝了一肚子火。
  吃完饭,掏出前段时间领的优惠卡,要求打折,服务员扭扭捏捏不愿意,说没有这个活动。我当时非常尴尬,很没面子,真想骂娘,以为真没有呢,就想算了。我顺口说了句,“那我打个电话问问”。还没有打电话,服务员说,“我问问收银”。回来的时候就已经打折了。
  我说“不是可以抽奖吗?”,服务员肯定地说,“没有,肯定没有”。这个时候餐厅领班还是什么的进来,一个劲地说:“打折就行了,哪有什么抽奖?抽奖抽奖,哪个中了嘛?”主要是这个女的说话口气感觉不好,好像我这个外地人占小便宜一样(后来想想,也许是过敏了)。
  我立马按千千问优惠卡上的联系电话打了电话过去,下面是对话,有趣极了。
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  我:您好,我正在ABC餐厅吃饭,可以打折抽奖吗?
  千:可以。祝您用餐愉快。
  我:我现在用餐很不愉快,餐厅只给打折不给抽奖,你们发卡的人不是说肯定可以抽奖的吗?你让我愉快吧。(估计接电话的小姑娘有点懵,加上我现在普通说不好,四川话为主,普通话为辅,半生不熟,夹生饭,语速还有些快,四川人说话都挺快的)
  千:不着急,请您具体说说。
  我:你们到底有没有中奖活动,这个餐厅说没有,到底有没有?不是蒙人的吧??(现在想来,该说抽奖)
  千:这个餐厅肯定有抽奖活动,签有合同,中奖比例20%,奖品是可口可乐,还可以网上抽奖。
  我:是撒,是撒,可是ABC不让我抽奖,我的手机没钱了要你负责哟。(都小MM玩了,坏呀,男人不坏女人不爱)
  千:我马上联系,你稍等几分钟,我处理完毕在联系你。
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  估计接电话的妹妹有点着急,有点懵,电话没有挂,就用另一个电话拨通ABC餐厅电话。

  千:您好,我是千千问,请问你们曹经理在吗?有消费者投诉需要协调。
  千:(估计找人去了,等了一会儿)你好曹经理,有消费者正在你们那里就餐,投诉你们只给折扣,不给抽奖。
  千:不要说肯定没有这事儿。消费者正在餐厅。请您严格执行合同,按合同规定,如果属实,千千问可是有惩戒措施的。
  千:那你尽快协调吧,我马上给消费者会电话。
  我:喂喂喂(我马上街上)
  千:啊,我没有挂电话。对不起,您投诉的这件事马上能解决。祝您用餐愉快。有什么问题,请及时联系。
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  估计餐厅也怕惩罚。一会儿进来一个男的,端着果盘,说是餐厅老板。

  ABC餐厅:不好意思,服务员是刚来的,不知道我们和千千问合作的事情,对不起。来消消火,我们免费送一个果盘。
  我:不是收银说的肯定没有抽奖吗?!收银也是新来的?(我在心里狠狠的鄙视了下这个龟儿子,瓜皮,这套把戏赶紧给老子爬一边去!)
  旁边几个伙计已经动手消灭果盘,真败,真给我丢人!
  ABC:不好意思,不好意思。马上抽奖(说着从背后拿出抽奖卡,15张,我消费了近400块这家餐厅是25元抽奖一次)
  
  说什么不知道,完全知道,就是不想给,凭什么不给,我的权益,一点契约精神都没有。我想要是我多中几罐可乐,阿门。
  天天灵灵,地灵灵,太上老君积极入令,不知道是哪个天使姐姐显灵了。
  竟然有5张中奖,晚上不用买可乐。
  简直有种报应的快感。
  这餐厅,真是不像话,干嘛呀,想想都哭笑不得。要是我们太老实,不就亏了。

  我算是明白了,餐厅不给抽奖与餐厅不主动给客人开发票一样,就是想多弄点钱。可我作为消费者,开发票至少是小票,就是消费凭证,如果真有什么事,也有个凭证;打折抽奖,能省就省,有好运更好,不然,我的5听可乐,就与我拜拜了,哈哈
  

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2009-07-07 18:08:00   此文章已经被查看1641次   
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