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tiezhuo 等    级：资深长老 经 验 值：1634 魅 力 值：376 龙    币：5596 积    分：2520.4 注册日期：2004-01-24	今天打这个电话,投诉了. 开始一个女的接电话,也说不给免费修.我爱人就问她,要是我买了笔记本,一小时之内出这样的故障也不给修吗.这女同志居然说是.我爱人就说,那好,这是你联想说的,我们就把我们的对话放到网上让大家评评理.这女同志居然把电话给挂了.我们再打过去,接电话的是个主管,听完之后说他们要内部调查,周二给结果. 难道Dell的保修政策也是这样的吗?
2009-07-11 17:06:01	此文章已经被查看315次

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我的联想笔记本运行时突然坏了,可联想却让我付费维修,我该怎么办?-tiezhuo (611字节 阅读:1042次 跟贴:56 2009/07/09 19:20)[跳过] 踏平联想.(空)-穷也要站在地主堆里 (阅读:189次 2009/07/09 19:23) 到联想门市去，逢人便讲，联想是付费维修的。。。(空)-流星小裙 (阅读:369次 2009/07/09 19:25) 湖北人的做法。(空)-净水的感悟 (阅读:239次 2009/07/09 19:28) 还分地域啊。。。-流星小裙 (8字节 阅读:237次 2009/07/09 19:28) 让人把你老底都看出来了.(空)-穷也要站在地主堆里 (阅读:324次 2009/07/09 19:31) 大家给点好建议.这女孩刚毕业,正在找工作,碰上了这事.(空)-tiezhuo (阅读:261次 2009/07/09 19:31) 消协管用吗? 别的电脑厂商如DELL也是这样的服务吗?(空)-tiezhuo (阅读:300次 2009/07/09 19:33) 过保了吗...维修收费很正常吧(空)-我不是娃娃 (阅读:279次 2009/07/09 19:34) 你这孩子真能把人急死，人家说了保修期内，你说你这样怎么嫁得出去(空)-大食懒 (阅读:345次 2009/07/09 19:36) 原来原来....嫁不出去是因为这个！！~(空)-我不是娃娃 (阅读:253次 2009/07/09 19:37) 一语惊醒梦中人啊。(空)-穷也要站在地主堆里 (阅读:224次 2009/07/09 19:39) 小马甲你好(空)-我不是娃娃 (阅读:182次 2009/07/09 19:39) 不急不急.能看帖就很感谢.如能帮我想个好主意,我以后一定得多留意身边的单身小伙,给娃娃介绍一个.(空)-tiezhuo (阅读:293次 2009/07/09 19:40) 啊哈哈哈~~~~~(空)-大食懒 (阅读:217次 2009/07/09 19:42) 也给你介绍一个?(空)-tiezhuo (阅读:228次 2009/07/09 19:43) 你要能把我嫁出去我送你一笔记本(空)-大食懒 (阅读:230次 2009/07/09 19:44) 看来我得换个思路了.先给你介绍男朋友去.(空)-tiezhuo (阅读:253次 2009/07/09 19:46) 带上那个笔记本来吧。(空)-净水的感悟 (阅读:214次 2009/07/09 19:47) 准备把我打发给民工么(空)-大食懒 (阅读:197次 2009/07/09 19:47) 不许抢我的好处,你抢了,我的本本谁给修呀.(空)-tiezhuo (阅读:254次 2009/07/09 19:56) 不搭个笔记本，怕送不出去啊(空)-北京小新 (阅读:160次 2009/07/11 17:12) 提供个消息,今天回龙观有相亲活动!(空)-tiezhuo (阅读:262次 2009/07/11 17:10) 别当真，暂时不嫁人(空)-大食懒 (阅读:165次 2009/07/11 17:24) 好人啊(空)-我不是娃娃 (阅读:166次 2009/07/09 19:42) 没过保(空)-tiezhuo (阅读:192次 2009/07/09 19:37) 让他们出检测报告 说明原因是什么件损坏 最好检测期间你能在现场(空)-我不是娃娃 (阅读:424次 2009/07/09 19:40) 检测时不在现场.今天上午送去,当时他们说要留下检测.女孩就回家了.下午电话告知我们结果.现在电脑还没取回来.(空)-tiezhuo (阅读:482次 2009/07/09 19:42) 先去拿电脑 也别说羞不羞的事情 拿到手让他们出报告 在说(空)-我不是娃娃 (阅读:261次 2009/07/09 19:43) 拿电脑时必须得拿到检测结果吧. 还有担心我们拿走电脑后,怎么来保全证据呀? 值得请公证吗?(空)-tiezhuo (阅读:329次 2009/07/09 19:59) 有次本人ibm的小黑罢工，电话咨询了一下某指定维修点，说这种情况维修费要2、3千，听着太不靠谱了。自己跟家拆了鼓捣了半天，后来把内存条换了个槽，好了(空)-辛西娅 (阅读:492次 2009/07/09 19:39) 高! 不过这次估计不行.他们说是个芯片坏了. 当时我们已闻到焦味了.(空)-tiezhuo (阅读:277次 2009/07/09 19:45) 估计是什么烧了(空)-我不是娃娃 (阅读:176次 2009/07/09 19:46) 糊辣？(空)-辛西娅 (阅读:185次 2009/07/09 19:47) 差不多吧.类似烧塑料的味.(空)-tiezhuo (阅读:247次 2009/07/09 19:55) 这个挺麻烦的 就算是质保期内 有的元件损坏确实是需要收费的(空)-我不是娃娃 (阅读:428次 2009/07/09 19:38) 难道有的元件是不保的? 这种情况需要写在保修条款里吗?(空)-tiezhuo (阅读:307次 2009/07/09 19:49) 例如什么高温导致的元件烧了 就不管啊(空)-我不是娃娃 (阅读:215次 2009/07/09 19:57) 可我是正常操作呀. 联想总得证明我们有不当操作的地方吧.(空)-tiezhuo (阅读:301次 2009/07/09 20:00) 如果联想找不到什么原因烧了,就不予免费保修,或者怀疑用户操作的原因,这样不合适吧.那消费者如何保障自已的利益呢.(空)-tiezhuo (阅读:371次 2009/07/09 20:32) 保修不到元器件级别，就到部件级别：电池、液晶屏保修期短点，主板应该是3年，黑屏，一般是主板故障，应该保修的。(空)-自由的寂寞 (阅读:658次 2009/07/09 20:04) 这个是技术问题 要看具体什么情况导致不能开机。不是说在保修期内就所有的问题都免费 也有不免费的项目 不要太冲动(空)-乖乖猫猫 (阅读:286次 2009/07/09 19:38) 我知道什么原因.因为我的就这么坏过.主要是:天太热了.--------散热不行.(空)-平平静静 (阅读:282次 2009/07/09 19:46) 本子别放腿上，影响散热，还有辐射(空)-辛西娅 (阅读:619次 2009/07/09 19:48) 如果真是散热的原因,那我觉得也不属于不正当操作吧. 还有如果笔记本不能放腿上,也说不过去吧.(空)-tiezhuo (阅读:384次 2009/07/09 19:51) 为什么不能放腿上?偶就放腿上啊.所以确实热.--------换个风扇就好了.(空)-平平静静 (阅读:505次 2009/07/09 19:56) 女的离小腹太近，男的嘛离小弟太近，所以最好不要抱着本子(空)-辛西娅 (阅读:449次 2009/07/09 20:08) 看来科学的操作方式是: 爬着. 今天你爬了没有!(空)-tiezhuo (阅读:204次 2009/07/09 20:34) 谢谢提醒.放腿上是对身体不好.(空)-tiezhuo (阅读:239次 2009/07/09 19:51) 厂家给修了吗? 我的台式机有过这样的情况,天太热时就报警,只好关机.那是台组装机.(空)-tiezhuo (阅读:612次 2009/07/09 20:46) 投诉吧，投诉管用！~-自由的寂寞 (560字节 阅读:260次 2009/07/09 19:50) 已经是打400电话,才找到维修站的. 找媒体会不会成为黄静第二?(空)-tiezhuo (阅读:246次 2009/07/09 19:54) 顶走来(空)-tiezhuo (阅读:243次 2009/07/10 09:04) 你打8008108888选5，反映问题。(空)-雪狼军品户外用品 (阅读:1192次 2009/07/10 09:06) 今天打这个电话,投诉了.-tiezhuo (453字节 阅读:315次 2009/07/11 17:06) 多打几次12315试试，去维修那打！！！(空)-jimmy3089 (阅读:243次 2009/07/10 09:07) 嗯,我的想法是绝不妥协.实在不行,找消协,法院起诉.反正我这亲戚也没工作,就去法院体会一次民事诉讼吧,反正这种诉讼也没几个钱.(空)-tiezhuo (阅读:494次 2009/07/11 17:08)

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