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xuys50
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上周二上午去招行上地支行,取钱等了一个半小时,有个中年妇女投诉,大堂经理只解释,不处理,4个窗口,一个没开,其他3个中,只有一个能办理存取款,另外2个只能办理开卡业务,开卡业务可以提前办理,不用按号排队,轮到我取钱
1块取了一次,10块取3次,在这期间,银行主管过来交涉,我质问他们效率如此慢的原因,迫使他们把第4个窗口开业,而且在此期间,叫号速度明显加快,最后办了我正常的业务,在我后面排队的客户,没有一个催我,而是在帮腔质问银行,谢谢你们耐心的等待! 终于知道,招行也是这么贱!

取钱后,来到上地7街工行,7个窗口,全部办理个人业务,相比2年前,效率要快很多,前面共50个号(本来是80多个,在垃圾筒旁边找了一张,哈),用了不到15分钟就办完了,而招行是30多个号,却等了一个半小时。

看来,招行没有想像中好,工行也没有想像中差!(说明:本人平时只用招行和工行,招行工资卡,工行还贷,网上银行用得最多,当然是用U盾,安全)
(此文由xuys50在2009-07-26 22:38:49编辑过)
2009-07-26 22:36:30   此文章已经被查看3823次   
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