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我认为楼主的行为和语言都是正常的，合情合理更合法，矫情，没觉得！

你的理解有问题，不论补钱和谁的利益有关，她来家里抄表，代表的就是单位，不可能连电话都不知道吧，她工作量大，是与她所得到的工资挂钩的，即使不成比例，既然她选择了这份工作，就得有相应的工作技能，至于常识，如果刚入住几天的用户，以前没有用过煤气，或者没有拿到传单（原因太多了），或者没有收到短信（原因更多了），哪来这么多知识呢，所谓常识，是不论地域，年龄都应该懂的知识，算煤气算是常识倒是第一次听说！更不用说一个陌生人来家里，如果不出示其工作证件，考虑到安全，必要的问询也是应该的，像她这样的情况，不能充分证明她是工作人员。奥运期间，火车站，穿着警服的人要查我的证件，我都要先请他出示证件，否则不予配合，警察也会掏出来，更不要说这种非执法人员了。我认为楼主的行为和语言都是正常的，合情合理更合法，矫情，没觉得！

2009-10-30 02:52:26

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我补过了，去年他们贴了个小通知在门口的告示牌上，那破告示牌平常谁看啊，我以我事后才知道入户查表的事，赶紧打电话给客服，事情才解决，燃气公司细节处理的不够好啊。(空)-自在山林中 (阅读:811次 2009/10/29 10:46)
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我们家拿了大约几十块的补贴-jessies (1221字节阅读:676次 2009/10/29 11:57)
查完表后，应该不影响充值。我们家燃气表上有一个机械计数表记录用了多少燃气，一个电子的显示还剩多少，查表应该查那个机械计数表吧。(空)-stone98 (阅读:4878次 2009/10/29 12:01)

正解(空)-chary (阅读:388次 2009/10/29 13:16)
这才是明白人！(空)-ypj (阅读:355次 2009/10/29 20:53)
发过宣传单的，是冬季所用燃气的总数减去生活用气（有计算公式）后，只补1。9元到2。05元之间的差额0。15元，换成燃气数给你输入表里。一般也就30-50个字。(空)-诚信 (阅读:1229次 2009/10/29 23:19)

我家一次都没补过呢，应该两年了吧？去年说让家里留人，结果也没来。(空)-人贩子 (阅读:446次 2009/10/29 13:44)
没拿到过补贴。(空)-syq (阅读:422次 2009/10/29 13:59)
去年补了，直接补的字。查表还行，家里没人可以打电话报，补的时候麻烦必须家里留人(空)-sifanaa (阅读:581次 2009/10/29 15:05)
自采暖都是有钱人吧，，不差这几个吧，，，，-小马快跑 (7字节阅读:473次 2009/10/29 15:18)
去年的确实补了(空)-喜之郎cici (阅读:318次 2009/10/29 15:19)
没拿到过补贴。(空)-syq (阅读:0次今天13:59)(空)-笑看人生77 (阅读:482次 2009/10/29 15:21)
按采暖期用气量每立方0.15元，折算成燃气数量直接上门补到你的燃气卡里。-BJZQ (33字节阅读:714次 2009/10/29 15:26)
人家抄的是你用了多少，而不是表里还有多少。所以你就是再冲多少个字，都不会影响人家抄表的数字。(空)-oak111 (阅读:642次 2009/10/29 15:44)
查表的和被查的，都挺有意思的，哈哈哈(空)-hps1105 (阅读:400次 2009/10/29 16:50)
补过一次，补的量直接充到表里了；不过确实没有上门查，都是我自己报的表数(空)-今天过了是明天过了是后天 (阅读:562次 2009/10/29 17:04)
mei(空)-iceiceice (阅读:733次 2009/10/29 17:10)
你应该报警！这不是燃气公司的人(空)-四片叶子的三叶草 (阅读:827次 2009/10/29 17:14)

感觉也是，公司的人会解释不清？(空)-红楼岁月 (阅读:291次 2009/11/04 07:45)

去年上门抄了，是两个大姐。也补气了。今天早上又上门抄表了，是一小伙子~~~~~(空)-桃子馅饼 (阅读:445次 2009/10/29 17:16)
你真矫情，难为人家工作人员。给你补充点常识，那个表显示的是总的用的方数，和充多少没有关系，所以你用多少一减就出来了。补贴大概是在春季某次充卡的时候一次补贴进去了。真是刁民，本来这就是福利，该感谢才是(空)-玫瑰的露珠 (阅读:878次 2009/10/29 17:26)

现在的人啊。。。。。。(空)-ypj (阅读:379次 2009/10/29 20:55)

这种事情没有个详细说明，谁知道怎么回事啊。问她是应该的，她回答不上来才是工作没到位。这不是矫情不矫情的事。你的理解有问题(空)-奔放生活 (阅读:663次 2009/10/29 17:35)

你也真够无知的(空)-玫瑰的露珠 (阅读:164次 2009/10/29 17:38)
我再给你补个常识，这种事情一开始都是发了传单的，自己无知还当个性。并且这个事情不是找你收钱，是人家扶助你，人家大姐四十多了挨门挨户爬楼梯查表给你补贴多不容易，还受一鼻子气，厚道吗？-玫瑰的露珠 (204字节阅读:836次 2009/10/29 17:45)

传单也没写，如何计算，只是告诉抄表。怎么统计，如何计算，怎么补钱是应该有详细的说明。如果工作人员这个都不知道，怎么去抄表，当然会有人质疑了。再说了也并不是每个人都能熟悉这个流程。工作还是应该做的更仔细..-奔放生活 (93字节阅读:1196次 2009/10/29 17:58)

他们可能这个工作量大，人手不够吧。然后人家大姐也有点年纪，学习起来有困难，要理解别人。我是觉得楼主前面问的几个问题和人家燃气公司以及工作人员基本没关系，我是女的，并且不是学理工的-玫瑰的露珠 (153字节阅读:1177次 2009/10/29 18:09)

我觉得楼主的疑惑很正常啊！既然是来查表就代表了公司，相关信息一问三不知是让人不能理解。这是对一个正常工作人员的要求，并不过分。而且作为客户理解你工作辛苦是一回事，但是作为服务行业服务标准就是另一回事了..(空)-sleepyxue (阅读:551次 2009/10/29 18:15)

第一，他的大部分问题属于常识，跟人家无关；第二，人家都回答他了，什么叫“一问三不知”？最后要人家电话，你能记住吗？(空)-玫瑰的露珠 (阅读:705次 2009/10/29 18:24)

这个很和谐，可以带三块表。(空)-bigboy (阅读:554次 2009/10/29 23:22)

这个很中肯,要顶(空)-不一样的卡梅拉 (阅读:379次 2009/10/30 00:21)

我认为楼主的行为和语言都是正常的，合情合理更合法，矫情，没觉得！-xuys50 (1056字节阅读:732次 2009/10/30 02:52)

lz真够逊的！(空)-可可东里 (阅读:417次 2009/10/29 17:35)
向上反映,我也没得到上级的补贴,肯定有黑洞(空)-编程浪子 (阅读:497次 2009/10/29 17:48)

对啊，太不像话了(空)-bluesky9981 (阅读:416次 2009/10/29 20:31)

没有(空)-风中行者 (阅读:242次 2009/10/29 17:50)
你向燃气公司反映过了吗？既然他们工作有问题，就要直接向他们提出或询问，这样才能帮他们改进！-sleepyxue (696字节阅读:892次 2009/10/29 18:12)
如果采暖季前后都抄过表的，那肯定是补过了，谁家里负责买燃气的就会知道这个事情。没有补的可能是2次抄表有1次或者2次家里没有人没抄上，可以打电话给燃气公司要求补上(空)-玫瑰的露珠 (阅读:861次 2009/10/29 18:14)
我家连续两年了，根本没补过！我都不信她们，懒得让她们查表了(空)-泸州老窖 (阅读:433次 2009/10/29 18:35)
是燃气公司将这事包给零点公司干了。我家两年都收到补贴了。(空)-九九哥 (阅读:1706次 2009/10/29 18:43)
去年直接补贴的字数，燃气公司来查表时家里没人，但是贴条了，自己报数的(空)-wangdazhi (阅读:867次 2009/10/29 21:03)
去年直接补贴的字数，燃气公司来查表时家里没人，但是贴条了，自己报数的(空)-wangdazhi (阅读:2021次 2009/10/29 21:05)
我家07、08两年的都没给补，我今年上半年给燃气公司打电话他们说两年的都还没返呢，9月初又打电话问这事，说都返过了，我说什么时候返的，他们说在当年的采暖季结束就返了……(空)-ghw-ff (阅读:773次 2009/10/29 21:23)

我今天也给零点公司打电话了，说了他们一通。我家也是2年都没补气，零点说今年11份一定补齐。-EASELI (80字节阅读:713次 2009/10/29 23:06)

大家表争了，我告诉你们-大海临风 (177字节阅读:569次 2009/10/29 22:31)
去年给补了，前年没有补。(空)-风空飞影 (阅读:339次 2009/10/29 22:42)
不要是摸底的(空)-幽幽梦 (阅读:574次 2009/10/29 23:00)
前年补了，去年没有补，还纳闷补没补呢，原来已经补过了(空)-慧盈mm (阅读:351次 2009/10/30 08:53)
我家去年补了前年的，去年的还没补(空)-maja619 (阅读:304次 2009/10/30 08:58)
该问(空)-2005421 (阅读:379次 2009/10/30 09:01)
前年的补了，去年的还没信儿。(空)-LHLF (阅读:275次 2009/10/30 09:31)
补过一次，给卡里打了不知道几十个气！！！我也懒得算！(空)-回龙天下 (阅读:453次 2009/10/30 10:20)
文章可能已经被删除!(空)-18218047 (阅读:69次 1970/01/01 08:00)
我们家拿到了，是买气的时候直接给补到卡上的。(空)-小猫猴 (阅读:426次 2009/10/30 15:45)
没补过。我家每天都有人。(空)-captain1202 (阅读:336次 2009/11/03 22:28)
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