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建行信用卡中心,是我太过分还是你太机械???
我老婆出差,让我給她还信用卡。我用招行同城转账到建行信用卡上,结果当天没到帐。超过了最后还款期了。
23号,我打电话到信用卡中心咨询,信用卡中心的人告诉我说,钱没到,让我找招行,问问钱有没有转出来。
我问了招商银行,说已经转到建行了,就等建行入账了。
我又打到建行信用卡中心,工作人员告诉我说,同城跨行转账需要1-2个工作日。让我明天再打过去查查有没有到账。
我24日打到建行信用卡中心,工作人员跟我说:“只能对持卡人本人通报卡片信息”,我靠,我好说歹说,还是不行。
该工作人员编号是:25046(真是250啊)
我只是想知道钱有没有还上去,这样都不行吗?如果钱今天还是没到帐,那信用记录不好,是建行负责,还是该“250”号员工负责呢。
我只想对建行说: 你严格执行规定,对客户的信息保密,这很好,很感谢你。 可是请用人的头脑灵活的处理,不要太机械了,毕竟不是机器人嘛。
大家觉得,我想知道我还的款有没有到账,这算是过分的要求吗?
如果过分,算我没说。拍砖轻点。。。
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