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发个求助咨询帖,请热心观友出出主意
去年5月我在烟台给老妈买了个小两居的二手房让老人单独居住(以下简称我妈家吧)。在买房前看房过程中上楼和楼上的邻居见过一面,是一对年轻夫妇带刚一岁的孩子,还有小孩的姥姥一起住着,我觉得那家人挺和气挺热心的。
从今年开始我妈家厕所侧壁天花板开始渗漏水,漏的比较严重,到楼上找过几次,楼上推说不知道原因,也没有特别积极地去找(这也是后来我妈有气的第一个原因)
后来我哥去仔细检查了一下,把厕所的吊顶和封下水道的隔板都拆开,发现是楼上厨房洗菜盆的下水管道问题。这里要先解释一下我们这个楼上的下水管道。厨房隔壁是厕所,楼上厨房的下水管垂直走到楼下从我家天花板出来(明管)拐个弯走到我家对着厕所的墙里,再从墙里走到厕所角上的总下水道里。现在我家墙里这根管子漏水,从总下水管的维修口那可以看到,但够不着无法维修。楼上洗菜盆里倒一盆水,楼下起码漏小半盆,把厕所的墙壁、地面都淹了。这种情况下最合理和必要的维修方法就是把墙壁砸开,把墙里的那截管道给更换掉。
发现这个问题以后我妈和我哥再去找楼上交涉,楼上的邻居说只出那截管道的钱,砸墙、修补的费用他们不肯负责。当时谈的不是很愉快。我们那个地方老的小区,物业只是个摆设,每年的物业费48块钱,而且很少有人交。所以物业也不负责免费维修,马桶堵了找他们通都是要收费的。所以物业可以给干这个活,但要收费,基本的砸墙和恢复(水泥)是两百多块。我妈现在不想让他家的管道从我家走,物业说那样改道也可行,就是从他们家自己砸墙,直接在总下水管上加个三通走到下水道里,这样就不用走到我家来了。
上次谈的不太愉快之后,我哥想了个比较激烈的办法,打算把楼上在我家厨房里这截明管锯断堵上,逼他们从自己家改管道。我觉得这个办法不好,第一于理说不通,本来我们是受害的一方,这么一弄就不占理了;第二也过于激烈。邻居间以和为贵,况且我妈一个老太太自己住在那里,和邻居搞僵实在没有必要(在这件事情发生之前两家的关系挺好的,有时还串串门,现在也没撕破脸,只不过协商不太愉快)。
但对方现在就是拒不负责,每天还正常使用洗菜盆,我家还一直漏水,这么下去也不是个办法。他们家的水淹了我家,还要我们自己掏钱、砸自己家的墙去负责维修,哪有这个道理?如果同样的事情发生在他家和他楼上邻居之间他还会觉得这样合适吗?问题是我也没法去现场来协调这件事情。
所以想请大家给出出主意,听听大家的意见。尤其是站在讲理的角度,有几点我不太清楚的想让明白人给确定一下:
(1)楼上邻居家的下水管走在我家墙里,这截管道是属于公共基础设施,还是他家的私有财产?
(2)我上面说的这个情况,在物业、开发商都肯定不负责的前提下,维修责任应该由我们两家哪家承担?或者各自承担什么部分?
(3)出现这种纠纷,如果双方无法协商需要调节或者仲裁,应该找哪里?物业肯定是不管了,开发商更找不着,那找居委会有用吗?或者派出所,110,再或者去法院起诉?我觉得这么点小事实在没有必要闹的太大,伤了和气没必要,如果气坏了老太太身体更不值得,问题是现在我家老太太不肯让步。
(4)如果万一谈崩了双方撕破脸,把他家的下水管锯了堵上,他们可以采取什么合理合法的措施,会有什么可能的结果?
也希望大家给我出出主意,采取什么手段或者以什么角度来和对方协商这件事情,我希望达到的目的就是无论采取什么样的方法维修,双方能本着互相体谅的原则分别承担自己该承担的费用,如果在他家改管道,我们甚至可以出一部分费用,如果在我家来维修,那么他必须承担绝大部分费用。毕竟,权利和义务是共同的,无论这根管子是公共设施还是他的私有财产,他既然享受使用权那也就有维修的义务和责任,甚至对由此给他人带来的损失还有赔偿责任,这是我的理解
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