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从帕米拉的离职看杜拉拉领导力的不足——一个七○后大哥的真心话
帕米拉离职,一方面固然是她自己人际太差还造了假,另一方面,这与她的上司杜拉拉的手段自然是分不开的。
在大企业,除非你想整死你手下的中层干部,否则,不可能一而再,再而三地当着中层干部下属(如海伦和麦琪)的面直接训斥你的中层干部(如帕米拉和周亮),那样做多了,下层员工知道了你这个“老板”的意图以后,自然就不会再把他们的顶头上司放眼里,而中层领导在下属面前失去了威严,就注定不可能完成好自己的职责。
再者,杜拉拉多次绕过帕米拉,直接过问麦琪的工作同样属越权(越权有向上和向下两种)。帕米拉给下属安排什么工作,那是她身为行政主管的自由,只要她最终给你交上来的作业是合格的就OK了。别说强行中断麦琪的工作了,就算是过问一下麦琪的工作也是不合适的,这样会给麦琪传递出老板你不信任她主管这样一个信号。这样搞,主管在下属面前不可能有威信可言,不走才怪。同样,麦琪私下里帮周亮干活那也是二人的自由,只要没有影响二人各自的工作(即二人最终提交的工作合格)、没有违反公司的有关规定(如相关内容不涉密),同时二人又你情我愿,作为老板,你就没理由干涉。对底层员工干涉或过问太多,会影响中层领导的工作积极性不说,更证明了你这个做老板的事必躬亲、不善放权,缺乏基本的领导素质。
如果不信任她,当初就不要把她招进来,既然把她摆在了那个位置,就要给她足够的信任,如果你给了她足够的信任和权力以后,她交上来的工作还不合格,那时再辞退她则是明正言顺的。相反,靠整别人的黑材料把人逼走那不是正道,是邪术。如果明明是因为容不下这个人却要找一个冠冕堂皇的理由(如“不诚实”)挂在嘴上,那你杜拉拉这样做就很“诚实”了吗?其实杜拉拉收拾帕米拉的真实原因她也告诉海伦了:“我就是看不惯她老用何好德压我”,不知说这话的时候,拉拉有没想过她当年是怎样绕过Rose找李斯特表现,又是怎样用何好德的意见胁迫李斯特给自己升职的。只许自己走上层路线,却不许下属如法泡制,所以我说杜拉拉为人并不厚道,但这在职场也可以理解。
通常,能力突出的人都是有点小个性的,一个高明的领导可以统御各种类型有能力的人才,也可以把一个有内在缺陷的人培养得很成功,只有这样,他/她才能从繁琐的事务中解放出来,从而投身更重要的工作。这一点,目前从电视剧中杜拉拉的身上还看不到,我们看到的,是她从一开始就把帕米拉和周亮同志往死里整。真正在大企业混过并有一定职位的人都知道,以杜拉拉这样的气量和手段不可能混到更高的管理岗位上去。
以上这些,是我,一个出自“七○后最后一拨人”、一个在公司干过几年小头目的老兄对广大即将入职或正在职场底层打拼的弟弟妹妹们说的真心话,大家可以从这部电视剧里看到职场的残酷,也可以从拉拉身上学到很多积极的因素——如她的自信、热情和乐观,但同时也要看到片中的演义成分,更不要把剧本当成现实,电视剧里把与杜拉拉有予盾的人基本塑造为“一无是处,没事找抽”型角色——嫉贤妒能如rose、工于心计如黛西、傲慢自负如帕米拉、油嘴滑舌如周亮——这更像漫画而不像职场,这样处理,好处是可以凸现杜拉拉升职的正当性和整人的正确性,坏处则是侮辱了主角原型——一个成功外企经理人的智商和情商(顺便说说,片中的Scott就是个很高明很典型的外企高管的人,非常值得学习)。一个真正成功的职场人,要靠过硬的技术本领、高尚的人格魅力和踏实的工作作风赢得胜利,靠姿色、靠走上层路线、靠对政敌的残忍这些都不是“道”,而是“术”,玩不好,就Game Over了。
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