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在天涯网看了这个投诉上海大众的帖子非常的气愤。。。。
『汽车时代』 上海大众新途安再陷质量风波 新车自燃竟然撒手不管
该网址不再展示
点击：2079 回复：53 作者：伤心的消费者ABC 发表日期：2010-8-28 9:43:00
大众新途安自燃 上海大众撒手不管
震惊！！！愤慨！！！
基于对上海大众和途安车品牌的信任，于2010年3月在广西建汇大 众汽车销售服务有限公司购买新途安车一辆， 未经过任何改装，正常使用至2010年6月19日，该车停放在自家车库，发生自燃。该车总行驶里程仅一千多公里。事件发生后，在本人的再三催促下上海大 众汽车有限公司在10天后才派人到现场查看，然而上海大众丝毫没有妥善解决问题的诚意和为消费者着想的真诚态度，一味推卸责任和所谓的公司流程来敷衍甚至糊弄车主。
北海市海城公安消防大队经过缜密的现场勘查和分析，于2010年8月，依法作出了火灾事故认定书，认定火灾起火部位位于汽车发动机舱内。上海大 众收到火灾事故认定书后，不妥善处理此件因汽车质量问题引起的自燃事故，竟然要求消费者和消防部门鉴定起火的确切成因和汽车缺陷的具体零部件，还美其名曰：公司的惯例和流程来推卸责任和敷衍糊弄车主。上海大众的大厂傲慢态度和官僚作风让我感到震惊和愤慨。居然将自己公司所谓惯例和流程凌驾于中国法律法规之上。大众虽为国际大厂，但它不要忘记了这是在中国的土地上，它必须遵守中国的法律，尊重中国消费者的正当权益。否则它将为它的傲慢、漠视中国法律和消费者权益付出惨重的代价。
咱消费者虽然是弱者，但也不能这样随便受人欺负啊！任意由你们这些国际大厂宰割！！
上海大 众承诺的所谓360大 众关爱都是屁话，蒙蔽和欺骗中国消费者的卑鄙伎俩，要是在欧美国家发生类似的事件，大 众它敢这样漠视消费者权益吗？说到底，这些国际大厂就是在中国赚这大把大把的钞票，但它在服务和汽车配置方面却明显歧视中国消费者。
建议大众高管们开会讨论一下，将上海大众更名为“伤害大 众汽车有限公司”，才名副其实。
强烈谴责上海大众恣意践踏中国消费者权益的卑鄙行径
虽然面对的是财大气粗的国际大厂，但维权之路我会坚定的走下去，誓死捍卫中国消费者的合法权益，打击这些国际大厂的嚣张气焰，希望有正义感的人士，支持本人的维权行动。在各大媒体网站转帖此贴。
链接中还有照片，请自己点击看吧
(此文由文武双全li在2010-09-15 13:13:16编辑过)
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2010-09-15 13:12:53
